Een kelderbekuiping tegen vocht in de kelder

Zeer duidelijke en eerlijke uitleg gekregen van Kim. Hij staat duidelijk achter het bedrijf en hun product wat een enorm gevoel van vertrouwen geeft.

De heer Rombaux Christian is een goede professional die alle stappen goed uitlegt.

Alles verliep zoals beloofd en afgesproken. Het draineren van de uitermate natte kelder werd uitgevoerd door een ware vakman. Een harde, snelle werker. Respect! Het resultaat is verbluffend!

Duidelijke info.

Goed geïnformeerd door spontane vertegenwoordigers.

Top👍

Werfleider Andy Brioen kwam langs voor een gedetailleerd technisch rapport ter voorbereiding van de werken (bekuiping en CTA). Ik kreeg een heldere professionele uitleg en hij was heel vriendelijk en nam de tijd om vragen te beantwoorden. Ik kijk met vertrouwen uit naar jullie team om de werken te komen uitvoeren. Update: de werken (zowel bekuiping als plaatsen CTA) zijn ondertussen achter de rug. Beide teams waren heel professioneel, super vriendelijk en deden hun uiterste best om alles netjes achter te laten. Het resultaat: de vochtige muur (initieel probleem) is nu helemaal droog EN de CTA zorgt ervoor dat 2 slaapkamers nu perfect en continue verlucht worden. Geen condens meer op de ramen en een voelbaar gezondere lucht. De CTA is fluisterstil dus geen geluidsoverlast. Heel blij met het resultaat. Dankjewel voor deze schitterende service.

Serieus en professioneel bedrijf met kwaliteitswerk dat op tijd wordt uitgevoerd.

De heer Montagna Nicolas is op 16 mei 2024 bij mij thuis langsgekomen. Hij is heel professioneel en sympathiek. Gaf goed advies en heeft het probleem duidelijk uitgelegd. Aangenaam contact. We zijn met hem in zee gegaan.

Wij zijn zeer tevreden over onze ervaring met Murprotec voor de vochtbestrijding in onze woning. Vanaf het eerste contact verliep alles vlot en professioneel. Verkoper Sebastiaan gaf een grondige uitleg en bespreking van de situatie en mogelijke oplossingen. Zijn expertise als vochtexpert stelde ons meteen gerust. Wat we vooral appreciëren, is dat alle beloften werden nagekomen: duidelijke communicatie, een correcte afrekening, en een mooie garantie op de uitgevoerde werken. De opvolging der werken is top, en het contact met het team verliep altijd vlot. Het vriendelijk personeel stond klaar voor al onze vragen en gaf ons het gevoel dat we in goede handen waren. Kortom, we kunnen Murprotec alleen maar aanraden. Goede contacten, correcte service en een aanpak die echt werkt. Bedankt!

Goede kennis van zijn vak en zeer efficiënt.

Twee jaar geleden gingen we in op een promo van aquaprotect (onze ervaring met murprotec volgt 😊). Aquaprotect zou in 2 dagen ons probleem met opstijgend vocht oplossen en meteen na de behandeling zouden we onze badkamer mogen afwerken. De beloofde 2 dagen werden 3 weken stof en vuil, en de man die de werken uitvoerde, zei dat er van meteen afwerken geen sprake was, 3 maanden wachten was een minimum… we hebben uiteindelijk meer dan een half jaar moeten wachten tegen dat de muren er ietwat droog uitzagen. Onze sanitairman installeerde dan uiteindelijk in de zomer onze muurpanelen (ipv tegels) … maar toen we enige tijd later terugkwamen uit verlof, bleken de panelen los te laten. Reden: vocht! We hebben aquaprotect gecontacteerd. Ze zijn tot 3 keer langsgekomen om te ‘meten’ en zeiden dan telkens dat de muren ‘droog’ waren. Onze verzekeraar kwam ook kijken en verzekerde ons dat de muren bovenaan nat waren, onderaan waren ze droog… We hebben dan maar een offerte aangevraagd bij murprotec. Sebastiaan van Murprotec deed meteen metingen. Op plintniveau was de muur extreem vochtig (zie ook foto’s verder)! Dus het vocht was nog aanwezig! Waar aquaprotect folie had aangebracht (te starten vanaf 10 cm boven de grond tot anderhalve meter hoog) waren de muren ‘droog’. Boven de folie waren de muren extreem vochtig. Sebastiaan nam zijn tijd en wilde zijn theorie over het waarschijnlijk nog steeds aanwezige vocht in de muur dubbelchecken. Hij heeft toen wat pleisterwerk van de onderkant van de muur weggekapt om te kunnen meten op de muur onder de folielaag. Resultaat: extreem veel vocht (zie foto’s). Ook waar de folie onvoldoende overlap had kon er vocht gemeten worden (zie ook foto’s). Conclusie: het ‘product’ dat aquaprotect zogezegd heeft ingespoten, werkt niet!!! De folie dient als camouflage. Het is lap- en tapwerk, maar geen duurzame oplossing tegen ons opstijgend vocht. Ondanks de promo van aquaprotect hebben we dus super veel geld betaald voor veel ongemak en nul resultaat. Als iets te mooi is om waar te zijn, is het veelal niet waar! Dankzij Sebastiaan van murprotec hebben we nu een duidelijke diagnose, weten we zeker dat ons buikgevoel over de dubieuze praktijken van aquaprotect terecht was, en weten we nu eindelijk wat we moeten doen om onze muren weer droog te krijgen. We kregen een duidelijke uitleg over hoe murprotec te werk gaat, zonder vage beloftes die ze niet waar kunnen maken. Zo moeten we een jaar wachten tot we de muren verder mogen afwerken, en komt er na 1 jaar een expert kijken of de muren effectief droog zijn. Alleen al voor de expertise en de uitleg, zijn we Sebastiaan dankbaar. We zijn flink wat geld kwijt door aquaprotect (hoge factuur aquaprotect, hoge factuur afwerking badkamer + opnieuw uitbreken badkamer). De subsidies voor aanpassingen aan de woning werden al aangevraagd (en ontvangen) en kunnen we nu geen tweede keer aanvragen, wat er voor zorgt dat de nodige behandeling van onze muren door murprotec mogelijk buiten ons budget zal vallen… sparen maar weer. Als jullie last hebben van opstijgend vocht, kies dan niet voor de goedkopere aanbieder zoals aquaprotect, want goedkoop (nu ja, zó goedkoop zijn ze ook niet) is duurkoop gebleken. Ga dan vooral voor het iets duurdere maar meer betrouwbare murprotec.

Met dank aan Thomas Chabeau voor dit uitzonderlijke werk!

Kim heeft een duidelijke uitleg gegeven. Overtuigend. Wij verschoten wel van de prijs. Als hetgeen wordt beloofd ook effectief zo is, dan is het wel de moeite waard.

Goede uitleg, zeer aardige deskundige, aanrader!

1 maand geleden hebben we bezoek gehad van de vochtexpert van Murprotec. Na een zeer uitgebreide diagnose en gedetailleerde uitleg van de vochtexpert hebben we besloten om met Murprotec in zee te gaan. Gisteren waren de werken reeds klaar en we zijn zeer tevreden. De afspraken zijn perfect nagekomen en zeker een positief woordje over de werkmannen, zeer vriendelijk en alles perfect proper achtergelaten. Mss niet de goedkoopste maar Murprotec heeft alles nagekomen zoals ze beloofd hadden. We hebben wel enkele dagen moeten wachten op een telefoontje na onze aanvraag maar de vochtexpert wist ons ook wel te vertellen dat het ongelooflijk druk is.

Na het aangename bezoek van de vochtexpert Steven wisten wij meteen wat er aan de hand was in onze woning. De uitleg en oplossing was heel duidelijk en hebben dan ook onmiddelijk ingetekend om samen te werken...TOP

Vriendelijke werk mannen, netjes gewerkt.

Andy Brioen kwam ter plaatse voor de opmetingen en voorbereidingen van de werken. Hij was enorm vriendelijk en verschafte een duidelijke uitleg. Prima service! Top.

Een zeer nauwkeurige manier van werken en communiceren! Top service merci Murprotec Tessenderlo.

Topdeskundigheid, zeer professionele service.