Reviews van onze tevreden klanten

De werken van murprotec werden perfect uitgevoerd en begeleid door Laura, Jo en Steven.

Communicatie met Steven en Laura verliep perfect, duidelijk en met kennis van zaken. De afwerking door Tim en Febe was navenant: proper en vlot.

Gesprek met Bram De Vos verliep perfect. Mr. GINO heeft goed werk geleverd,alles oke.

We hadden een aanzienlijk probleem met opstijgend vocht en waren meteen overtuigd door het pleidooi van Sebastiaan van Murprotec. Zijn expertise en duidelijke uitleg gaven ons vertrouwen in de aanpak en de gebruikte producten. De werken werden professioneel en netjes uitgevoerd, met zorg voor detail. Wat we bijzonder waarderen, is dat Sebastiaan vooraf een goede opvolging beloofde – en die belofte werd helemaal waargemaakt. De controle van de vochtigheid in de muren na 10 maanden toont hoe overtuigd Murprotec is van het beoogde resultaat, wat ons op onze beurt bevestigt dat we de juiste partner hebben gekozen. Sebastiaan staat duidelijk achter zijn firma en de kwaliteit van het product!

Zeer duidelijke uitleg.

Heel fijn gesprek met Bram! Zeer overtuigend lm voor Murprotec te kiezen.

Vlot en correct advies.

Duidelijke informatie.

Zeer tevreden Van de adviseur Maximillien. Een heel vriendelijk en professioneel persoon die een duidelijke uitleg bied. Ik raad Murprotec ZEKER AAN!!!!

Vandaag is Marleen Deckmyn (Murprotec) langs geweest. Marleen heeft de situatie geanalyseerd en ons een oplossing voorgesteld waardoor we het probleem zelf kunnen aanpakken. Zelden meegemaakt dat een vertegenwoordiger zo een eerlijk en correcte analyse aan de klant meegeeft. Bedankt Marleen.

Vlotte, aangename vochtexpert Bram Devos. Duidelijke informatie. Nam uitgebreid de tijd om uitleg te geven, producten te demonstreren… Aangeboden oplossing komt zeer professioneel en degelijk over. De prijs is wel hoger dan gehoopt🫣 kwaliteit kost geld zeker?!

Twee jaar geleden gingen we in op een promo van aquaprotect (onze ervaring met murprotec volgt 😊). Aquaprotect zou in 2 dagen ons probleem met opstijgend vocht oplossen en meteen na de behandeling zouden we onze badkamer mogen afwerken. De beloofde 2 dagen werden 3 weken stof en vuil, en de man die de werken uitvoerde, zei dat er van meteen afwerken geen sprake was, 3 maanden wachten was een minimum… we hebben uiteindelijk meer dan een half jaar moeten wachten tegen dat de muren er ietwat droog uitzagen. Onze sanitairman installeerde dan uiteindelijk in de zomer onze muurpanelen (ipv tegels) … maar toen we enige tijd later terugkwamen uit verlof, bleken de panelen los te laten. Reden: vocht! We hebben aquaprotect gecontacteerd. Ze zijn tot 3 keer langsgekomen om te ‘meten’ en zeiden dan telkens dat de muren ‘droog’ waren. Onze verzekeraar kwam ook kijken en verzekerde ons dat de muren bovenaan nat waren, onderaan waren ze droog… We hebben dan maar een offerte aangevraagd bij murprotec. Sebastiaan van Murprotec deed meteen metingen. Op plintniveau was de muur extreem vochtig (zie ook foto’s verder)! Dus het vocht was nog aanwezig! Waar aquaprotect folie had aangebracht (te starten vanaf 10 cm boven de grond tot anderhalve meter hoog) waren de muren ‘droog’. Boven de folie waren de muren extreem vochtig. Sebastiaan nam zijn tijd en wilde zijn theorie over het waarschijnlijk nog steeds aanwezige vocht in de muur dubbelchecken. Hij heeft toen wat pleisterwerk van de onderkant van de muur weggekapt om te kunnen meten op de muur onder de folielaag. Resultaat: extreem veel vocht (zie foto’s). Ook waar de folie onvoldoende overlap had kon er vocht gemeten worden (zie ook foto’s). Conclusie: het ‘product’ dat aquaprotect zogezegd heeft ingespoten, werkt niet!!! De folie dient als camouflage. Het is lap- en tapwerk, maar geen duurzame oplossing tegen ons opstijgend vocht. Ondanks de promo van aquaprotect hebben we dus super veel geld betaald voor veel ongemak en nul resultaat. Als iets te mooi is om waar te zijn, is het veelal niet waar! Dankzij Sebastiaan van murprotec hebben we nu een duidelijke diagnose, weten we zeker dat ons buikgevoel over de dubieuze praktijken van aquaprotect terecht was, en weten we nu eindelijk wat we moeten doen om onze muren weer droog te krijgen. We kregen een duidelijke uitleg over hoe murprotec te werk gaat, zonder vage beloftes die ze niet waar kunnen maken. Zo moeten we een jaar wachten tot we de muren verder mogen afwerken, en komt er na 1 jaar een expert kijken of de muren effectief droog zijn. Alleen al voor de expertise en de uitleg, zijn we Sebastiaan dankbaar. We zijn flink wat geld kwijt door aquaprotect (hoge factuur aquaprotect, hoge factuur afwerking badkamer + opnieuw uitbreken badkamer). De subsidies voor aanpassingen aan de woning werden al aangevraagd (en ontvangen) en kunnen we nu geen tweede keer aanvragen, wat er voor zorgt dat de nodige behandeling van onze muren door murprotec mogelijk buiten ons budget zal vallen… sparen maar weer. Als jullie last hebben van opstijgend vocht, kies dan niet voor de goedkopere aanbieder zoals aquaprotect, want goedkoop (nu ja, zó goedkoop zijn ze ook niet) is duurkoop gebleken. Ga dan vooral voor het iets duurdere maar meer betrouwbare murprotec.

Andy BRIOEN, verstrekt heel klaar, duidelijk en volledige informatie over de uit te voeren werken. Vlot en vriendelijk in de omgang.

Fijne en aangename persoon (Andy Brioen), alles to the point en efficient, we kijken alvast uit naar de installatie en voelt nu al goed.

Duidelijke uitleg van Bram. Aanrader! Goede service!

Ik heb contact opgenomen met Murprotec via het aanvraagformulier van hun website. Sebastiaan heeft contact opgenomen met ons en heeft in het weekend tijd vrijgemaakt om langs te komen. Hij heeft uitgebreid de tijd genomen om ons probleem te bekijken, uitleg te geven en onze vragen te beantwoorden. We zijn uiteindelijk een andere weg ingeslagen, maar Sebastiaan heeft ons deskundig advies gegeven, waarvoor dank.

Heel aangenaam gesprek waarbij duidelijke info gegeven werd door Bram!

Andy Brioen is een vriendelijke, joviale persoon. Hij geeft de nodige technische uitleg en antwoord op elke vraag.

Net positief gesprek gehad met Bram Devos van murprotec voor de oplossingen voor opstijgend vocht en kwam heel professioneel over en goede uitleg gekregen over de problemen en de oplossingen hiervoor

Heel vriendelijk en professioneel bezoek gehad van Bram Devos. Informatie gekregen over de manier van werken, de kwaliteit en de garanties van Murprotec. Onmiddellijk een offerte toegestuurd gekregen.

Top installateur. Top verkoper en top na service van murprotec. Zijn er zeer tevreden over de afwerking en alles rondom. ECHT EEN AANRADER!

Kim heeft een duidelijke uitleg gegeven. Overtuigend. Wij verschoten wel van de prijs. Als hetgeen wordt beloofd ook effectief zo is, dan is het wel de moeite waard.

Kim heeft rustig zijn tijd genomen tijdens zijn bezoek en ons van een heldere uitleg voorzien. Het is voor ons duidelijk waar we aan toe zijn en hoe we dit kunnen oplossen. Fijn. Hartelijk bedankt!

Kim is langs geweest voor vervelende vochtproblemen en gaf een eerlijke uitleg over het probleem: ventileren! Maar ook opstijgend vocht dat kan behandeld worden. Hij is zeer overtuigend!

Kim heeft mij zeer gedetailleerd en uitvoerig geïnformeerd over de aanpak van "mijn" vochtprobleem, dus aanpak op maat en niet veralgemeend t.o.v andere bedrijven.... wat ik erg apprecieer.

Wij werden verder geholpen door Kim pleune. Een zeer duidelijke uitleg, heel erg goed verder geholpen. Wij zijn tevreden 😉

Kim: spreekt met kennis van zaken en stelt spontaan de gepaste, duurzame oplossingen voor. Bijzonder aangenaam contact. Belooft geen gouden bergen, wel een professionele, kwaliteitsvolle aanpak.

Wij zijn geholpen door Kim, Hij was vriendelijk en behulpzaam, de uitleg was ook zeer uitgebreid en goed begrijpbaar. Alles correct opgemeten en meteen resultaten over de prijs. Een goede eerste ervaring met Murprotec.

Kim deed een heel uitgebreide en professionele uitleg, zodat wij nu een goede keuze kunnen maken.

Kim is terplaatsen geweest maar hellaas konden julie niets doen was wel vriendelijk en eerlijk

Kim heeft een heel goede uitleg gedaan was stipt op tijd en alle opties gegeven en besproken.

Duidelijke professionele mening ontvangen van Kim

Zeer veel kennis over de diensten! Veel informatie ontvangen rond vocht, de gezondheidsrisico’s, mogelijke oplossingen… Kort, zeer veel en goede info gekregen!

Alles verlopen volgens plan zeer tevreden over deze firma zeker een aanrader.

Goede informatie gekregen van Bram. Vriendelijke man.

Vandaag kwam Bram van Murprotec langs om uitleg te geven over hun systeem voor luchtbehandeling. Hij legt het systeem heel duidelijk uit. We waren onmiddellijk overtuigd en hebben getekend

Zeer goed geholpen door Andy Brioen. Uitgebreide uitleg, zeer klantvriendelijk. Duidelijke info gekregen over het verdere verloop

Bram is een heel aangename gast die alles duidelijk en transparant heeft uitgelegd. Met een kleine demonstratie heeft hij ook laten zien hoe goed het product zal werken en heeft mij zeker overtuigd om met murprotec samen te werken!

Andy was heel vriendelijk, alles was duidelijk 👍

Werfleider Andy Brioen kwam langs voor een gedetailleerd technisch rapport ter voorbereiding van de werken (bekuiping en CTA). Ik kreeg een heldere professionele uitleg en hij was heel vriendelijk en nam de tijd om vragen te beantwoorden. Ik kijk met vertrouwen uit naar jullie team om de werken te komen uitvoeren. Update: de werken (zowel bekuiping als plaatsen CTA) zijn ondertussen achter de rug. Beide teams waren heel professioneel, super vriendelijk en deden hun uiterste best om alles netjes achter te laten. Het resultaat: de vochtige muur (initieel probleem) is nu helemaal droog EN de CTA zorgt ervoor dat 2 slaapkamers nu perfect en continue verlucht worden. Geen condens meer op de ramen en een voelbaar gezondere lucht. De CTA is fluisterstil dus geen geluidsoverlast. Heel blij met het resultaat. Dankjewel voor deze schitterende service.

Fijne ervaring met de service van Sebastian! Zeer vriendelijk en respectvol.

Uitgebreide uitleg en voldoende info door Bram DV over het vochtprobleem en de aanpak daarvan. De werken moeten nog aanvangen. Zijn benieuwd.

Ik had een afspraak met Sebastiaan vorige zondag om 11u. Hij was perfect op tijd en had zelfs koffiekoeken bij. Hij kon het vochtprobleem gemakkelijk identificeren en kon aan de hand van voorbeelden en een duidelijke informatiebrochure de nodige oplossingen aanreiken. Wij zijn erg tevreden van de hulp en expertise van Murprotec.

Pas een huis gekocht met vochtproblemen. Sebastiaan is uitleg komen geven en raad een ventilatiesysteem aan. Goede uitleg.

Vriendelijke personen. Doen grondige controle van wat er aan de hand is.

Andy Brioen geweest en alles is zeer goed verlopen en zeer correct. Alles zeer goed uitgelegd.

Zeer vriendelijke en hulpvaardige medewerker (Andy Brioen) alles werd op een zeer professionele manier uitgelegd. 👍

Zeer duidelijk en informatief gesprek gehad met Bram tijdens de gratis vochtanalyse van mijn kelder. Iemand met kennis van zaken!

Andy Brioen is een vriendelijke gast. Goed opgemeten en alles in orde.

Bram De Vos is langs geweest voor een analyse van een vochtprobleem in de kelder. Hij wist ons meteen een oplossing aan te bieden met bijbehorende offerte alsook een ruime en duidelijke uitleg over Murprotec en zijn diensten.

Alles inorde, geholpen door Andy Brioen. Vriendelijk en hulpvaardig. Geantwoord op alle vragen die ik had.de juiste tips meegegeven om onze muren af te werken nu ze uitgedroogd zijn.

Andy Brioen kwam zeer vriendelijk over. Ik heb nog enkele tips gekregen voor de kleine herstellingen die nog moeten gebeuren. Top.

Aangenaam open en transparant gesprek met Bram. Alles zeer duidelijk uitgelegd.

Zeer snel en vlot een offerte gekregen. Erg professionele aanpak van Sebastiaan. Heb zeer veel vertrouwen in de firma, hun product en de werkwijze.

Zeer aangenaam bezoek. De werfleider, Andy Brioen, straalde professionaliteit en vertrouwen uit. Een man met inzicht en veel ervaring. Een aanrader! 👌🏻

Ik heb Murprotec gecontacteerd en Steven kwam langs als vochtexpert,deze kent zijn job,neemt zijn tijd om alles goed en correct uit te leggen. We zijn blij dat we met Murprotec in zee zijn gegaan. Een TOP service en bedrijf.

Uitleg Steven Calle was gedetailleerd en duidelijk. We weten hoe het zal verlopen en hebben meteen de bestelling geplaatst.

Uitstekende uitleg, neemt zijn tijd. Dank u Bram!

Bram vandaag langsgekomen, zeer goede uitleg gekregen nu wachten op de offerte.

Vriendelijke persoon, goede uitleg, beantwoord ook vragen die je hebt,…. Benieuwd naar het eindresultaat.

Vlotte service, correct op tijd. Duidelijke uitleg.

Na contact opgenomen te hebben met mureprotec via hun website is Sebastiaan langsgekomen om het vochtprobleem te bekijken. Daarna heeft hij uitleg gegeven over hun product en werkwijze voor het impregneren van de muren. Sebastiaan heeft tijdens datzelfde bezoek een prijsofferte opgemaakt waar wij positief zijn op ingegaan. Op de correct afgesproken datum en uur is de werfleider Laura langsgeweest om opmetingen te doen en alles uit te tekenen op een plan. Sommige binnenmuren konden vanaf de buitenmuur behandeld worden wat voor ons ook zeker een pluspunt was. Laura heeft ook met ons afgesproken welke maatregelen we moesten nemen voorafgaande aan de werken, zoals daar zijn: wegnemen van kasten, het vrijmaken van de te behandelen muren enz… Precies op het afgesproken uur en dag is de ploeg voor het uitvoeren van de werken langgeweest. Deze ploeg was zeer correct en werkte zeer netjes door gebruik te maken van afdekfolie. De boorgaten waar het product in aangebracht is hebben ze nadien mooi dichtgemaakt. Nu wachten op het resultaat van de behandeling. Ook hebben we vrienden in Zedelgem die 28 jaar geleden hun muren lieten behandelen door murprotec, onlangs nam mureprotec zelf contact op met hen om na te vragen of alles nog steeds ok was met hun muren. Nog steeds zijn deze mensen tevreden over het geleverde werk van toen.

Zeer goeie service gekregen door Sebastiaan van Murprotec, goeie firma tegen vochtbestrijding, zeker een aanrader!

Top installateur (k.deschuytter) heeft mijn muren komen injecteren binnen en buiten op een zeer efficiënte manier en tot een top resultaat kunnen afgewerkt krijgen.

Top👍

De heer Andy Brioen, werfleider is langsgeweest en is zeer professioneel en vakkundig tewerk gegaan. Hij heeft een duidelijke uitleg gegeven over de gang van zaken en is zeer vriendelijk.

Steven is bij ons geweest en zijn er heel tevreden over.

Andy Brioen was heel correct zeer beleefd en gaf een goede uitleg.

Sebastian heeft ons zeer goed geholpen, nam zen tijd om alles goed uit te leggen. Zeker aan te raden!

Duidelijke informatie en uitleg over de uit te voeren werken Andy Brioen.

Bram Devos kwam vandaag langs om ons advies te geven en een een offerte op te maken voor het vochtprobleem in onze kelder. We kregen een heldere uitleg voor de door muurprotec aangeboden oplossing. Dikke merci.

Andy brioen: vriendelijke en hulpvaardige gast 10 op 10.

Hadden een vochtprobleem, mail en meteen via telefoon afspraak gemaakt. Netjes op tijd en prefect advies... Met dank aan Govaers Peter voor de deskundige en duidelijke uitleg!

Heel reactief en solution-minded. Wij moesten heel dringend injecties doen omwille van een gaande verbouwing. Onze commerciële verantwoordelijke, Siebrecht, heeft ervoor gezorgd dat wij heel snel een oplossing hadden hoewel de agenda’s normaal gezien voor maanden volzet waren. Wij waren heel tevreden met de flexibiliteit van Murprotec ten opzichte van andere concurrenten.

Professioneel van eerste afspraak met de vertegenwoordiger tot de plaatsing zelf. We hebben gekozen voor een ventilatie systeem en zijn heel tevreden over het geleverde werk door Johan. Knap gewerkt!

Dat ging er zeer vlot aan toe in alle fasen van het project van eerste contact tot de oplevering van het impregneren van mijn keukenmuren. Het blijft een hele investering natuurlijk, maar de 30 jaar garantie geven dan wel een gerust gevoel.

Fijn bezoek gehad van Nick Wouters, die ons doorverwezen heeft naar lekdetectie. Objectief en correct geholpen.

Christophe en zijn ploeg verschenen mooi op tijd en gingen meteen aan het werk. Zowel binnen als buiten werden de nodige zaken afgedekt vóór de boringen begonnen. Als een geöliede machine ging het team aan de slag: boren, schoonmaken, injecteren, nogmaals injecteren en weer opvullen/opvoegen. Het verschil tussen het originele voegwerk en de dichtgemaakte gaten is bijna niet zichtbaar. Na hun vertrek was er nog minimaal poetswerk. Absolute aanrader.

De expert van MurProtec Steven Calle is vandaag langsgeweest om een bestek op te maken. Deze man heeft tijd genomen om de plannen uit de doeken te doen. Professioneel ,duidelijk zoals het hoort. Ik hoop dat de echte werken even professioneel zullen worden uitgevoerd maar daar ben ik na Steven zijn uitleg vrij gerust in. Top!

We zijn zeer tevreden van Murprotec. Van de 1e kennismaking, het contact met de werfleider en natuurlijk de uitvoering en de afwerking. Zeer vriendelijke mensen. Een goede uitleg. Mooi afgewerkt. Alles wordt proper achter gelaten.

Heel goed geïnformeerd geweest! Wij waren een beetje zoekende naar een oplossing en hebben het gevoel gekregen dat er naar ons werd geluisterd! Ook eerlijk te horen gekregen om eerst iets anders aan te pakken alvorens Murprotect hun ding kon doen! Dikke merci Luc!

Zeer professionele uitvoerders. Werken werden uitgevoerd met een minimum aan stofproductie. Alles werd na de werken zeer netjes achtergelaten. Zeer tevreden over de dienstverlening.

Zeer duidelijke uitleg gekregen en aangenaam contact. Zeker een aanrader!

Heel tevreden over de werken zelfs de Luc vr komt controleren hoe de werken verlopen

Bram Devos kwam vandaag langs om ons advies te geven en een een offerte op te maken voor het vochtprobleem in onze kelder. We kregen een heldere uitleg voor de door muurprotec aangeboden oplossing. Dikke merci.

Andy brioen : vriendelijke en hulpvaardige gast 10 op 10!

Correcte afspraak, duidelijke uitleg en snelle interventiedatum.

Duidelijke uitleg over vochtprobleem. Indien ik het niet begreep rustig herhalen.

De verkoper Steven weet over wat hij praat. Correcte diagnose. Top👍

Andy Brioen is bij ons Timmermans Carine langs geweest voor de drogingscontrole. Heeft zijn werk nauwkeurig en proper gedaan is een aanrader voor bij andere mensen en super vriendelijk.

We belden om te controleren of de werkzaamheden in 2006 waren uitgevoerd en dus nog onder de garantie vielen. De heer Andy Brioen voerde de inspectie uit, hij was vriendelijk en legde mij de oorzaak van de problemen uit (de laatste hand werd niet gelegd zoals aanbevolen). Hij was professioneel en heel duidelijk. Ik weet nu welke stappen ik moet ondernemen om mijn huis op orde te krijgen! Dit is een zeer goede after-sales service.

Werfleider Andy Brioen neemt goed zijn tijd om alles te controleren om zo correcte informatie te kunnen meedelen. Deze legt hij dan ook klaar en duidelijk uit.

Duidelijke en open communicatie met de vertegenwoordiger. Tips gekregen over vochtbehandeling los van ons initieel probleem/vraag. Aangename vertegenwoordiger om mee te spreken, hij had zelfs zijn eigen pantoffels mee om de woning niet met 'vuile' schoenen te moeten betreden.

Professionele uitleg waarbij de nodige tijd genomen wordt door Sebastiaan om een grondige analyse te doen van ons vochtprobleem.

Zeer beleeft, geeft veel informatie over de te gebeuren werken en meet alles nauwkeurig op.

Bezoek van Maximillien ge kregen. Duidelijke en vlotte uitleg gekregen. Tevreden van bezoek.

Snelle afspraak, duidelijke oplossing.

Zeer goede uitleg met veel geduld. Weet wat hij zegt en is goed voorbereid.

Andy Brioen heel degelijke servicef. Efficiënt en vriendelijk!

Vandaag bezoek gehad van Andy Brioen. Professionele aanpak.voorkomend, vlot. Duidelijke uitleg. Klantvriendelijk. Een goeie vertegenwoordiger van de firma. Uitstekende indruk!

Professionele uitleg, vriendelijk, concrete voorstelling van de producten en werkwijzen door dhr Bram Devos.

Wij zijn zeer tevreden van de service van murprotec. Sebastiaan gaf een heel goede uitleg over de werken. Een aangename en sympathieke gast en maakte voldoende tijd om ons alles in detail uit te leggen. Later kwam de werfleider Sebastien om een plan op te maken. Ook deze jongeman was zeer vriendelijk en behulpzaam. Murprotec jullie hebben topgasten in dienst. Doe zo verder. Becu Philip en Lecomte Frederike

Geëngageerde medewerkers, helpen actief meedenken aan oplossingen, ook al liggen die buiten hun eigen oplossingen. Nemen tijd alles uit te leggen!

Dank u, Steven!

Ik heb een paar maanden geleden Murprotec gebeld. Sebastiaan uit Blankenberge was snel bij me. Hij nam tijd , bekeek alles , gaf mij een superduidelijke uitleg en was zeer zeer vriendelijk. Sommige bedrijven mogen daar een voorbeeld aan nemen. De opvolging voor de werken is uitstekend en wat je hen vraagt is nooit teveel. Op 16 december worden de werken uitgevoerd. 1 van de wenige firma's waar ik meteen een zeer goed gevoel van krijg. Dit zijn vakmannen met een grote V. Team Murprotec, werfleidster en vooral Sebastiaan al bedankt vooraf. Top. Ik zal jullie iedereen aanraden die met vocht te maken krijgt. Mvg Peter Vanderveken Blankenberge

Zeer snelle en professionele hulp gekregen. Sinds enkele weken begonnen wij een vochtprobleem te zien op onze muur. Na een telefoontje aan Sebastiaan Decoene, kwam deze 2 dagen later al ter plaatste. Hij stelde doorslaand vocht van de buitenmuur vast. Heel vriendelijke en sympathieke man. Alvast bedankt!

Vlotte uiteenzetting over de verschillende mogelijkheden.

Andy Beilen. Vriendelijk, goede uitleg, heeft kennis van zijn job.

In een nieuwsbericht inzake vochtbestrijding kwam de firma Murprotect ter sprake. Gezien er zich ook bij ons ook wat vochtproblemen begonnen te manifesteren nam ik contact op met Murprotect. Een kleine twee weken later kwam Lieven, een gratis analyse maken van ons probleem en bood hij een gepaste oplossing aan. We besloten in zee te gaan met Murprotect. Twee weken later kwam werfleider Sebastien langs voor de opmetingen en werden de werken ingepland voor januari. De snelheid waarmee alles gebeurt, alsook de vriendelijkheid en vakbekwaamheid van Lieven en Sebastien verdienen een dikke pluim. We zien vol vertrouwen uit naar het vervolg 👍

Zeer vriendelijk persoon die professioneel te werk gaat. Na de werken alles mooi en proper achterlaat en alle informatie meedeeld. Bedankt hiervoor

Bedankt Murprotec en voor de zeer goede service van Sebastiaan. Vrij snel kwam hij langs en constateerde een ventilatieprobleem. Zijn uitleg was zeer duidelijk en alles wat hij beloofd heeft is hij nagekomen. Hij heeft het project van A tot Z opgevolgd. Nu een paar maanden later is de lucht veel beter van kwaliteit. Er was een klein probleempje maar Sebastiaan heeft alles opgelost. Je merkt echt dat hij zijn werk met plezier doet. Bedankt voor alles Murprotec!

Vochtproblemen in de muur. Snelle service en goede uitleg van Sebastiaan.

Zeer vriendelijk en professioneel.

Aangenaam gesprek, fijne gast, eerlijk advies een aanrader.

Duidelijke en eerlijke uitleg van Sebastiaan. Alles wat Sebastiaan beloofde is tot nu toe correct geweest. Vlotte en correcte afspraken. Werken vlot en proper uitgevoerd. Resultaat wordt nog gecontroleerd om efficiëntie te bewijzen en te garanderen.

Andy brioen van murprotec was heel vriendelijk, gaf veel uitleg, zeer tevreden over de service.

Super kwalitatief product vriendelijke en bekwame mensen.. m.a.w. aanrader!!

Heel tevreden over de uitleg, opvolging en de werken om ons vochtprobleem binnen in ons huis aan te pakken! Topservice!!

Tevreden van de klantenservice van Murprotec (Koen Cools). De vochtexpert is gratis langsgekomen om te kijken naar een vochtprobleem, zonder eigen services op te dringen, eerlijk advies!

Andy brioen topje

Bedankt sebastiaan en Steven vlotte en snelle analyse. Weet nu wat mijn probleem is en welke stappen ik verder moet ondernemen.helaas zijn dit geen werken die door jullie uitgevoerd kan worden.Met veel dank Christine

Zeer vlot eerste contact met de werfleider Andy Brioen.

Goede informatie en uitleg.

Zeer professionele en betrouwbare onderneming. De communicatie verliep vlot en Bram luisterde aandachtig naar ons probleem. De snelle service en oplossingsgerichte aanpak laten zien dat dit een bedrijf is waar je op kunt vertrouwen. Topkwaliteit! We kijken ernaar uit dat de werkzaamheden beginnen.

Super vriendelijke

Andy Brioen is een vlotte prater. Hij heeft alles zeer duidelijk uitgelegd en was zeer vriendelijk en aangenaam in de omgang.

Zeer tevreden van Murprotect! Wat een service! Wij wonen in een rijwoning en contacteerden Murprotect ifv behandeling opstijgend vocht. Correcte, eerlijke feedback kregen we onmiddellijk van de vertegenwoordiger. Zo vernamen we dat niet alle muren moesten behandeld worden, enkel wat nodig was. Ze gaan dus zeker niet verkopen, als het niet nodig is. Ze ontdekten ook een bijkomend probleem, waarbij extra testboringen nodig waren. De heer Roland Baleine, werfleider Murprotect, was onze contactpersoon. Steeds was hij bereikbaar voor extra boringen, bijkomende informatie, .. Je voelt je als klant enorm gehoord. Hij luistert en geeft advies. Ook legt hij goed uit welke actie hij onderneemt, hoe een boring werkt en werkt hij bovendien ook zeer proper. We raden Murprotect aan. Als firma zeer betrouwbaar, goede service en heel goede werknemers.

Ik heb Luc gesproken over ons vochtprobleem in de kelder. Hij kwam persoonlijk langs om de situatie te beoordelen, stelde een diagnose, bood een oplossing aan en stelde een contract op. Mijn ervaring was uitmuntend: Luc heeft mij zeer goed begeleid en alles grondig en helder uitgelegd. Hij nam echt de tijd om alles duidelijk toe te lichten. Murprotec is zonder twijfel de ideale partner voor vochtbestrijding.

Steven gaf een duidelijke uitleg en komt professioneel over 👍

Wij zijn zeer tevreden van de service: snelle repliek na detectie van het probleem en de afspraak om de werken te starten was snel gemaakt. Merci!

Andy Brioen kwam ter plaatse voor de opmetingen en voorbereidingen van de werken. Hij was enorm vriendelijk en verschafte een duidelijke uitleg. Prima service! Top.

Bedankt Murprotec en Sebastiaan voor een topservice! We hadden een huis aangekocht waaruit snel bleek dat er ergens een vochtprobleem was. Na enkele vochtbestrijders te laten komen hebben wij toch voor Murprotec gekozen. Niet enkel boden zij een snelle service aan, maar ook een hele goede met een concrete oplossing voor ons probleem. Onze dochter werd vaak ziek, inclusief enkele ziekenhuisopnames. Dit kwam grotendeels ook door de luchtvochtigheid hier binnen. Deze ging van 80% naar 55% in no time, na het plaatsen van het CTA-systeem. We hebben een muur laten injecteren en over het hele huis een CTA laten plaatsen. De werken zijn vlot verlopen en ons huis werd zeer proper achtergelaten. Dikke merci! Tyeisha en Tommy

Even miscommunicatie tussen verkoper en werfleider waardoor werken 1 maand later plaatsvonden dan bij verkoop beloofd.

Beste, Andy geeft alles goed uitgelegd en genoteerd een heel vriendelijke man. Jammer genoeg konden we niet binnen bij de buurman daar het slot stuk was dus kon er geen datum worden afgesproken hij komt later terug. Groetjes van een tevreden klant

Sebastiaan van de firma Murprotec nam zijn tijd om een grondige analyse te doen van de woning. We nemen de oorzaak van het probleem onderhanden. Bedankt voor het open en eerlijk advies.

Bram Devos was heel vriendelijk en sypatieke.

Bram Devos is een nice guy. Goede uitleg.

Goed geïnformeerd door spontane vertegenwoordigers.

Duidelijk geïnformeerd van de mogelijkheden.

Werfleider Andy Brioen. Super vriendelijk en zeer gedetailleerde uitleg.

Kregen veel uitleg en mochten vragen stellen. Zeer vriendelijk!

Ervaring was een aanrader. Waarom? Mensen waren heel vriendelijk en sociaal. We verstonden iets niet via mail en de vertegenwoordiger is meteen teruggekomen om alles nog eens te vertellen wat ze juist gingen doen. Top!

Perfecte informatie !

Sebastiaan heeft ons uitstekend geholpen met ons vochtprobleem. Eindelijk heeft er iemand een oplossing geboden voor ons jarenlange vochtprobleem. Dank u.

Deskundige info. Bleek niet van de muren te komen maar van het dak bij de buren. Dus smeren je ook niets aan wat niet nodig is.

Kim, bedankt voor de snelle en accurate service.

Kim heeft duidelijke informatie gegeven - to the point, helder en overtuigend.

Professioneel advies gekregen van Peter Govaers. Bedankt!

Hallo, Ik wil graag mijn heel positieve ervaring met het werk van mijnheer Hervé delen. Ik waardeerde vooral zijn duidelijke uitleg en de manier waarop hij ons tijdens het hele proces begeleidde. Mijnheer Hervé viel op door zijn vermogen om verschillende oplossingen aan te bieden die waren afgestemd op onze behoeften. Hij kon ons ook de best mogelijke oplossing aanbieden. Hij reageerde steeds snel op onze vragen en wij hadden een heel positieve indruk van hem. Ik beveel zijn diensten ten zeerste aan. Nogmaals bedankt, mijnheer Hervé!

Reeds verschillende malen beroep gedaan op Murprotec voor steeds verschillende vochtproblemen. Tot nu toe tevreden over hun prestaties. Steeds met waarborg certificaat. Opvolging nadien.

Zeer tevreden over de service en de opvolging.

Zeer positieve ervaringen, zeker ook heel goede uitleg gekregen van werfleider Guy. Niet de goedkoopste firma, wel zeer professioneel en zeker ook goede communicatie. Tevreden klant.

Kim was heel vriendelijk en correct.

Nick gaf ons een degelijke uitleg! Wat de mogelijkheden waren en hoe we het beste konden handelen.

De uitleg van Kim was vlot, duidelijk en volledig!

Heel tevreden over de diensten van mr. Rombaux. Bijzonder professioneel en hij luistert echt naar de klant. Ik beveel hem ten zeerste aan.

Zeer goede diagnose van de oorzaak van het vocht in mijn kelder en de aangrenzende ruimtes. De voorgestelde oplossingen lijken voorlopig afdoende om het probleem te verhelpen. Het werk werd met grote zorg uitgevoerd en uitstekend opgevolgd door de expert van het bedrijf, die de inspectie uitvoerde en die meteen bijkomende werken liet uitvoeren om te garanderen dat de meest getroffen muur in de kelder zeker waterdicht zou zijn.

Hallo! We willen Thomas Chabeau hartelijk bedanken voor het uitvoeren van een zeer goede diagnose van ons appartement. We bevelen hem 100% aan, hij was heel professioneel en vriendelijk. Heel erg bedankt! Bedrijven zouden meer mensen zoals hij in dienst moeten hebben!

Nicolas is bij mij langsgekomen. Een heel sympathieke en bekwame persoon. Hij heeft mij advies gegeven over de stappen die ik moest ondernemen bij mijn verzekeringsmaatschappij. Als je iemand nodig hebt: niet aarzelen en zeker contact opnemen!

Assem is langs geweest voor een controle voor de verschillende vochtplekken die we in het huis hebben. Hij heeft ons goed geholpen en begeleid in het vinden van de oorzaak van deze vocht- en schimmelproblemen. Dan heeft hij duidelijk uitgelegd wie we moesten contacteren om deze vochtproblemen op te lossen aangezien het vooral problemen waren met slechte isolatie van het huis/dak. Hartelijk bedankt!

Vriendelijke werk mannen, netjes gewerkt.

Top service! Wij hebben last van vocht in ons appartement maar hadden geen idee vanwaar het kwam of hoe ernstig is… Assem Badreddine wist ons te zeggen vanwaar dit kwam en wat we hiervoor moeten doen… super duidelijke uitleg! We hadden eerder beroep gedaan op iemand maar die wist ons niet te zeggen hoe we van het probleem afkomen of vanwaar het komt, Assem daarentegen wel! Dank je wel hiervoor! nu weten we eindelijk vanwaar het vocht vandaan komt :-)

Bedankt voor de diagnose en vriendelijke uitleg, Sebastiaan. Jammer genoeg past de oplossing niet binnen ons budget.

Gisteren een aangenaam bezoek gehad van Murprotec. Sebastiaan is een expert in zijn vak en heeft goed zijn tijd genomen om uit te leggen was ons probleem was. Zeer vriendelijke aanpak. Bedankt voor de diagnose.

Ik ben zeer tevreden over Sibrecht van Murpotec. De waterdichtingswerken zijn nog niet begonnen in mijn huis, maar ik vond dat ik een eerlijke en goede beoordeling moest geven over Sibrecht. Zeer geduldig en begripvol persoon die zijn deskundig advies gaf voor de oplossing. Voor ons is hij het gezicht van Murprotec. Bedankt Sibrecht.

Na een fijn gesprek met Luc, die kundig is in zijn vak en met goede informatie over het ontstaan van water in onze kelder, hebben wij besloten om de wateroverlast aan te pakken met de expertise van Murprotec.

Vandaag kwam Thomas Maesen langs voor een gratis eerste advies. Ongelofelijk tevreden van. Deze man is niet alleen bijzonder professioneel, luistervaardig, vriendelijk en behulpzaam. Hij zorgde er ook nog eens voor dat verzuurde burenrelaties terug hersteld werden. En dit alles zonder sturing naar een bepaald product van zijn firma. Dit maakte mijn dag goed. Merci.

Sebastien heeft gratis advies gegeven voor het dichten van een kelderraam. Ik weet nu hoe dit opgelost kan worden, waarvoor dank.

Graag deel ik mijn positieve ervaring met Murprotec en specifiek met Sebastiaan. We werden snel en professioneel geholpen. Samen met Sebastiaan, die duidelijk veel kennis heeft, hebben we onze krachten gebundeld (ik ben zelf bouwkundig ingenieur) om het probleem van doorslaand vocht door gevelbeschadigingen te identificeren en een effectief stappenplan op te stellen. De samenwerking verliep soepel en ik ben erg tevreden met de geboden service.

Na een bezoek van Sebastiaan Decoene weten wij wat de oorzaak is van onze beschadigde binnenwand. We kregen ook advies over de beste aanpak. Murprotec kan het probleem niet oplossen omdat dit hun specialisatie niet is. Maar het advies over oorzaak en aanpak is al een hele geruststelling. Bedankt voor de goede service!

De werken tegen opstijgend vocht in de woning werd met zorg en precisie uitgevoerd. De professionaliteit en toewijding van het team vanaf de aanvraag offerte tot nazorg zijn lovend. De aandacht voor de kwaliteit van het werk spreken boekdelen over de inzet en het vakmanschap van het bedrijf.

Goede uitleg van een infiltratie probleem, en de volgende stappen die te ondernemen zijn.

Dhr. Decoene kwam na afspraak bij ons ter plaatste. In een tof en verhelderend gesprek lichte dhr. Decoene tie dat wij helemaal geen last hebben van optrekkend vocht - doch louter condens door overmatig vocht. Hij staafde zijn mening ook met metingen en extra uitleg. De open en eerlijke houding vond ik schitterend - hij kon ons vlot een dure behandeling verkocht hebben, maar verkoos dit niet te doen omdat het zinloos is.

Duidelijke en vriendelijke uitleg van Sebastiaan. Merci!

Werken zoals afgesproken uitgevoerd. Contacten met Roland verliepen ook zeer vlot.

Vandaag is Sebastiaan langsgekomen voor een vochtanalyse. Bedankt voor de hulp, en de eerlijke analyse. Jammer genoeg is dit iets die niet door jullie hersteld kan worden. Anders had ik zeker gebruik gemaakt van jullie diensten.

Zeer snelle en professionele service. Goede, eerlijke analyse en uitleg door Sebastiaan: geen onnodige kosten indien uit analyse blijkt dat ze niet kunnen helpen.

Uitstekend werk van Vital. Zeer netjes, goede communicatie, zeer vriendelijk en altijd op tijd.

Heel professionele en uitgebreide uitleg. Zeer vriendelijk en behulpzaam.

Super vriendelijk en behulpzaam kwestie van de juiste raadgeving en de juiste oplossing zoeken.

CTA toestel met plaatsing direct in de ruimte aan buitenmuur. Goed geplaatst, 1e onderhoud correct gedaan, had gewenst effect, als je heel geluidsgevoelig bent: goed vooraf bevragen, na een tijd wende het voor ons wel, maar dit is persoonlijk (debiet is ook aangepast).

Kim is vlot.

Mijnheer Ali kwam bij ons thuis om oplossingen te zoeken voor ons vochtprobleem. We kregen goed advies en het bedrijf lijkt betrouwbaar!

Heel sympathiek en heel professioneel. Hij neemt de tijd om goed uit te leggen welke methode toegepast moet worden, wat de bedragen van de verschillende offertes inhouden,...

Onberispelijke expertise, aangenaam in de omgang, stipt en snelle reactie in elke fase van de opdracht.

Heel goed advies. Super aangenaam personeel. Zeker aan te bevelen.

Luisterde goed naar de problemen. Gaf mij goed advies zonder iets te willen verkopen. En heel beleefd. Ik raad deze expert aan. En hij heeft mij goed doen nadenken.

Dank aan Ali Terab voor zijn professionaliteit en het goede advies tijdens zijn bezoek aan mijn huis. Ik ben heel tevreden over zijn expertise.

Heel goede ervaring. Dankjewel Carmelo.

Heel professionele offerte. Een stiptheid en grondigheid die ik erg waardeer.

Vriendelijk contact en uitgebreide informatie. Duidelijke uitleg.

Het bezoek van de expert is heel goed verlopen. Uitstekende uitleg om ons het beste advies te geven, volledige informatie over onze situatie, ons vochtprobleem en de voorgestelde oplossingen. Was niet enkel gericht op verkopen, maar probeerde het best mogelijke advies te geven voor de specifieke situatie. Bedankt!

Het bezoek van de heer Montagna verliep uitstekend, zeer professioneel. Eenvoudig, duidelijk en precies! Bedankt.

Tot nu toe ben ik heel tevreden over zowel de persoon die de waarnemingen kwam doen als de persoon die het werk heeft uitgevoerd. Snel, schoon en goed uitgevoerd werk. Wij hadden contact met mijnheer Noviello en mijnheer Mingerulli. Er staat een controle gepland over 19 maanden. Ik hoop dan even tevreden te zijn.

Naar aanleiding van een vochtprobleem hebben we Murprotec ingeschakeld. Lorenzo Mingerulli kwam bij ons langs en we waren heel tevreden over zijn bezoek. Hij is toegewijd aan zijn werk en kon al onze vragen beantwoorden en ons geruststellen.

Mijnheer Nicolas Montagna kwam bij ons de expertise uitvoeren. Hij was erg vriendelijk en legde goed uit wat er zou gebeuren. Wij bedanken hem hartelijk.

De heer Montagna Nicolas is op 16 mei 2024 bij mij thuis langsgekomen. Hij is heel professioneel en sympathiek. Gaf goed advies en heeft het probleem duidelijk uitgelegd. Aangenaam contact. We zijn met hem in zee gegaan.

Heel tevreden over de volledige interventie en het goede contact met de technicus die de inspectie is komen doen, mijnheer Durieux.

Julien Descamps heeft een heel goede expertise uitgevoerd. Alles was duidelijk. Ik heb alle nodige informatie gekregen en hij heeft al mijn vragen helder beantwoord. Ik beveel hem sterk aan.

Dhr. Durieux is bij mij langsgekomen. Hij is heel vriendelijk en professioneel. Hij gaf goed advies en legde alles duidelijk uit. Heel aangenaam contact.

Murprotec is drie keer bij ons thuis gekomen. Omdat we een heel vochtige kelder hebben waar water in staat, hadden we die nog niet schoongemaakt sinds we verhuisd zijn. We hadden een vermoeden van huiszwam, dat zich heel snel verspreidt. Desondanks besteedden de eerste twee mannen helemaal geen aandacht aan dit vermoeden, noch aan ons huis. Ik moest alles ontsmetten na hun passage en moest bepaalde dingen weggooien, zoals tapijten, dweilen, enz. Toen dhr. Fontaine langskwam, verliep alles wel perfect. Hij probeerde ons hui echt zo proper mogelijk te houden. De werkzaamheden zijn ook goed verlopen. Na 5 dagen zien en voelen we al een verschil, aangezien we voor aanvang een luchtvochtigheid van 95% hadden. We bedanken hem van harte!

Mijnheer Capiau is erg professioneel en volgt zijn werven goed op. Hij is vriendelijk en begripvol. Hij geeft duidelijke uitleg. Ik kan hem echt aanbevelen!

Heel goede expertise en duidelijke uitleg van expert Albertino Marcon. Hij is heel sympathiek.

Ik heb in 2019 een beroep gedaan op Murprotec. Uitstekende service. Ik zou ze opnieuw inschakelen. Wij hadden mijnheer Durieux Neil, die aan al onze verwachtingen beantwoordde. Wij impregneren nu ons hele huis en kiezen opnieuw voor deze professionele aanpak. Ik stond erop dat mijnheer Durieux het project zou beheren omdat wij altijd graag met dezelfde mensen werken, vooral als die over de nodige expertise beschikken.

Betreft: eerste bezoek van Murprotec. De heer Christian Rombaux van Murprotec kwam bij ons thuis langs naar aanleiding van een vochtprobleem onderaan een muur. Zijn expertise en uitleg waren heel duidelijk. Hij beantwoordde probleemloos al onze technische vragen, maar ook zaken als: de zekerheid van het resultaat en de totale oplossing van ons probleem dankzij het voorgestelde werk, de bevestiging dat deze werken het probleem niet zullen verplaatsen naar een ander deel van het gebouw en vragen over de 30 jaar garantie die Murprotec na de werken biedt. Hij had ook aandacht voor onze wens om het werk te laten uitvoeren door gekwalificeerd personeel dat bijzonder voorzichtig zou zijn met de omgeving waarin ze zouden werken. Na rijp beraad wilden we bepaalde elementen van het contract aanpassen en dat was geen enkel probleem. We bedanken hem hartelijk voor zijn flexibiliteit, begrip en vriendelijkheid.

Christian Rombaux heeft een echte passie voor zijn vak, is heel professioneel en ik was heel blij met de offerte die hij maakte voor een groot probleem met optrekkend vocht. Ik beveel hem zonder aarzelen aan!

Dhr. Rombaux kwam heel snel bij ons langs, gaf uitstekende uitleg en stelde een heel correcte offerte op! Wij bevelen hem aan.

Ik beveel de heer Rombaux Christian aan. hij was heel vriendelijk en professioneel tijdens zijn bezoek.

Nicolas Montagna heeft mij goed advies gegeven.. Ik kreeg een gedetailleerde uitleg. Hij nam echt zijn tijd, waarvoor ik dankbaar was.

Ik bedank Fabian voor zijn professionalisme! Ik raad hem ten zeerste aan.

Wij bedanken de firma "Murprotec", en in het bijzonder de heer Rombaux Christian, voor zijn advies en professionalisme. (aan te bevelen) Mijnheer en mevrouw Bellot.

Perfect contact met mijnheer Rombaux. Heel vriendelijk en professioneel. Heel duidelijke uitleg! Aan te bevelen!

Aangenaam en duidelijk gesprek. We weten wat de problematiek is en hoe dit verholpen kan worden. Het bedrijf en manier van werken wordt goed toegelicht.

Luc Van Raemdonck heeft een zeer goede en correcte vochtbestrijdingadvies gegeven voor een correcte prijs.

Zeer duidelijke en eerlijke uitleg gekregen van Kim. Hij staat duidelijk achter het bedrijf en hun product wat een enorm gevoel van vertrouwen geeft.

Super, vriendelijk, vlot gedaan door Steven. Bedankt

Heel goede verkoper. Ernstig, sympathiek,...

Heel blij met het bezoek van mijnheer Ali Terab. Een betrouwbare expert die de tijd neemt om alles uit te leggen en klanten gerust te stellen. Hij luistert en is zeer professioneel. We hebben eerst koffie en taart gegeten voor we onze aankoop bevestigd hebben. Ik beveel deze zeer vriendelijke mijnheer aan en hoop het bedrijf te kunnen aanbevelen nadat de werken uitgevoerd zijn. 😊😀👍

Ik had een afspraak met de heer Terab. Hij is professioneel en efficiënt en luistert. Ik raad dit bedrijf en deze vertegenwoordiger echt aan.

Uitstekend contact met de heer Terab. Hij is heel professioneel en luistert naar de behoeften van de klant! Ik beveel hem aan iedereen aan die deze dienst nodig heeft.

De heer Christian Rombaux. Goede service, uitleg en beschikbaarheid. Geeft snel advies.

Julien Descamps heeft een heel goede expertise uitgevoerd. Alles was duidelijk. Ik heb alle nodige informatie gekregen en hij heeft al mijn vragen helder beantwoord. Ik beveel hem sterk aan.

Hallo. Na een bezoek van de heer Rombaux van Murprotec hebben we een contract voor een behandeling tegen vocht getekend. De informatie en de verklarende schema's waren heel duidelijk. Hetzelfde geldt voor de technicus, de heer Noviello. Ze kennen hun producten heel goed en begeleiden je zo goed mogelijk om de beste oplossing voor je probleem te vinden. Ze luisteren ook goed naar je wensen en zijn erg vriendelijk. Aarzel niet om hen te contacteren. Sylvie

Snel en aangenaam contact. Vriendelijke en professionele verkoopster. Het is nog een paar weken wachten voor de installatie van ons toestel.

Betreft: eerste bezoek van Murprotec. De heer Christian Rombaux van Murprotec kwam bij ons thuis langs naar aanleiding van een vochtprobleem onderaan een muur. Zijn expertise en uitleg waren heel duidelijk. Hij beantwoordde probleemloos al onze technische vragen, maar ook zaken als: de zekerheid van het resultaat en de totale oplossing van ons probleem dankzij het voorgestelde werk, de bevestiging dat deze werken het probleem niet zullen verplaatsen naar een ander deel van het gebouw en vragen over de 30 jaar garantie die Murprotec na de werken biedt. Hij had ook aandacht voor onze wens om het werk te laten uitvoeren door gekwalificeerd personeel dat bijzonder voorzichtig zou zijn met de omgeving waarin ze zouden werken. Na rijp beraad wilden we bepaalde elementen van het contract aanpassen en dat was geen enkel probleem. We bedanken hem hartelijk voor zijn flexibiliteit, begrip en vriendelijkheid.

Zeer directe en duidelijke uitleg verkregen.

Luisterde goed naar de problemen. Gaf mij goed advies zonder iets te willen verkopen. En heel beleefd. Ik raad deze expert aan. En hij heeft mij goed doen nadenken.

Dank aan Ali Terab voor zijn professionaliteit en het goede advies tijdens zijn bezoek aan mijn huis. Ik ben heel tevreden over zijn expertise.

Heel goede ervaring. Dankjewel Carmelo.

Heel professionele offerte. Een stiptheid en grondigheid die ik erg waardeer.

Vriendelijk en volledig contact. Duidelijke uitleg.

Goede uitleg van een infiltratie probleem, en de volgende stappen die te ondernemen zijn.

De werken tegen opstijgend vocht in de woning werd met zorg en precisie uitgevoerd. De professionaliteit en toewijding van het team vanaf de aanvraag offerte tot nazorg zijn lovend. De aandacht voor de kwaliteit van het werk spreken boekdelen over de inzet en het vakmanschap van het bedrijf.

Na een bezoek van Sebastiaan Decoene weten wij wat de oorzaak is van onze beschadigde binnenwand. We kregen ook advies over de beste aanpak. Murprotec kan het probleem niet oplossen omdat dit hun specialisatie niet is. Maar het advies over oorzaak en aanpak is al een hele geruststelling. Bedankt voor de goede service!

We zaten al 2 jaar met een vochtprobleem waardoor onze buitenmuren aan de binnenkant vochtig werden met schimmelvorming bij lage buitentemperaturen. Assem van Murprotec was langsgekomen, hij heeft ons super verder geholpen en het probleem is intussen opgelost. Super bedankt!

Stipte vertegenwoordiger, heel beleefd en aangenaam. Duidelijke en begrijpelijke uitleg. Bedankt voor jullie expertise.

Geweldig contact met mijnheer Montagna en mijnheer Noviello van de vestiging in Frameries. Zeer grondige en nuttige uitleg. We hebben samen oplossingen bedacht die zowel aan de technische als de esthetische eisen voldeden. Je merkt dat ze verstand van zaken hebben. Hartelijk dank en tot binnenkort voor de installatie van de ventilatie en de injectie.

Wij hadden een uitstekend contact met mijnheer Terab. Hij is transparant en professioneel. Daardoor werd de offerte opstellen een aangename ervaring. Bedankt!

Heel vriendelijk, heel grondige uitleg en veel geduld. Bedankt mijnheer.

Gekwalificeerd personeel, een bedrijf dat weet wat er moet gebeuren. Geen gedoe of onnodige blabla. Ik kan ze sterk aanbevelen.

Ali is op huisbezoek gekomen. Hij is heel professioneel, begripvol en sympathiek. Zijn offerte was heel correct en hij gaf ons advies voor onze volgende werken via hun bedrijf. 100% aan te bevelen.

Mijnheer Ali is goud waard. Hij kent zijn vak door en door, hij geeft je een precieze diagnose zonder taboes. Hij analyseert samen met jou de problemen die je hem toont en hij neemt de tijd om alles uit te leggen tot je elke stap begrijpt. Hij is vanaf het begin heel makkelijk om mee te praten en hij maakt je dag echt beter. Ik raad hem ten zeerste aan!

Heel professionele en competente expert!

Goede kennis van zijn vak en zeer efficiënt.

Heel erg goede ervaring met Murprotec. Heel duidelijk, heel concreet. Davyn Capiau, die bij mij thuis kwam, was uiterst efficiënt. We hopen nu dat het werk vruchten zal afwerpen. Ik kan Murprotec aanraden.

Mijnheer Montagna Nicolas kwam vandaag langs voor een vochtprobleem. Hij legde de problemen goed uit en was erg vriendelijk. Hij is een goede adviseur en is heel behulpzaam. Ik zou hem 100% aanbevelen. Bedankt.

Christian Rombaux was heel vriendelijk, gaf me goede uitleg en stelde een oplossing voor die aangepast was aan mijn probleem.

We waren heel blij met het bezoek en de uitleg die we kregen van Christian Rombaux. Hartelijk dank voor uw vriendelijkheid. De familie Mollura Giuseppe.

Julien. Goede ervaring. Goede uitleg van wat er zou gebeuren. Stelde een offerte op in functie van het budget. Stelde alternatieven voor de ingreep voor.

Super goede relatie met de verkoper, Christian Rombeaux, die op een zaterdag langskwam en een plekje in zijn agenda voor me kon vinden.

Plus: technicus Jeremia Noviello en zijn zeer vriendelijke en competente partner Is: wat lange wachttijd tussen de ondertekening, 1e technische inspectie en uitvoering van het werk Min: eerste verkoopbenadering iets te direct Ik kijk uit naar de start van het werk en zal mijn review na afloop aanpassen of opnieuw publiceren.

Carine is een aangename persoon die het Murprotec-concept heel goed uitlegt.. Veel dank aan haar.

Uitstekend gesprek en diagnose.

We hadden een afspraak en tekenden met de heer Terab, die heel professioneel was en naar ons luisterde! We bedanken hem voor het goede werk.

We konden probleemloos een afspraak maken, en de vertegenwoordiger was netjes op tijd bij ons. Uiteindelijk bleek ons probleem iets dat we zelf konden oplossen. Dus Murprotec kon niets aan ons verdienen. Toch nam de vertegenwoordiger zijn tijd om alles uit te zoeken. Hij gaf ons een aantal nuttige tips om ons probleem verder aan te pakken.

Vlotte, duidelijke uitleg gekregen van Kim.

Dhr Decoene kwam na afspraak bij ons ter plaatste. In een tof en verhelderend gesprek lichte dhr Decoene tie dat wij helemaal geen last hebben van optrekkend vocht - doch louter condens door overmatig vocht. Hij staafde zijn mening ook met metingen en extra uitleg. De open en eerlijke houding vond ik schitterend - hij kon ons vlot een dure behandeling verkocht hebben, maar verkoos dit niet te doen omdat het zinloos is.

Duidelijke en vriendelijke uitleg van Sebastiaan. Merci!

Werken zoals afgesproken uitgevoerd. Contacten met Roland verliepen ook zeer vlot.

Vandaag is Sebastiaan langsgekomen voor een vochtanalyse. Bedankt voor de hulp, en de eerlijke analyse. Jammer genoeg is dit iets die niet door jullie hersteld kan worden. Anders had ik zeker gebruik gemaakt van jullie diensten.

Snelle reactie na het online aanvragen van een advies! Duidelijke communicatie en vriendelijke service ter plaatse!

Mijnheer Capiau is erg professioneel en volgt zijn werven goed op. Hij is vriendelijk en begripvol. Hij geeft duidelijke uitleg. Ik kan hem echt aanbevelen!

Ik heb samengewerkt met de heer Descamps en de heer Noviello voor de behandeling van opstijgend vocht in mijn huis. Ode hoge prijs schrikt in het begin misschien wat af, maar je krijgt er wel echte vakkennis en een uitstekende service voor. Ik ben volledig tevreden over het uitgevoerde werk. Ik ben momenteel bezig met het installeren van ventilatie in mijn kelder.

Ik had een korte ontmoeting met Nicolas Montagna, die erg vriendelijk was, maar vooral concrete uitleg gaf en mijn vragen helder beantwoordde. Hij kent zijn vak erg goed en boezemt echt vertrouwen in, dus ik kan niet wachten om de resultaten te zien. Bedankt.

Het eerste huisbezoek was erg aangenaam. We waarderen de duidelijke informatie en het professionalisme van Nicolas Montagna tijdens deze eerste ontmoeting.

Zeer snelle en professionele service. Goede, eerlijke analyse en uitleg door Sebastiaan: geen onnodige kosten indien uit analyse blijkt dat ze niet kunnen helpen.

Deskundigheid ten top met dank aan Carina Capiello.

10 organisaties gecontacteerd voor vocht/water lek en enkel Murprotec nam contact op. Super vriendelijk, 24 uur na contact langsgekomen, super service! Dikke merci Sebastiaan!

Serieus advies en expertise. Ik raad hen aan.

Zeer tevreden over de duidelijke uitleg en expertise die ik van Kim gekregen heb. Heeft alle metingen laten zien, duidelijk uitgetekend en overlopen waar er geïnjecteerd moet worden, verder verloop concreet toegelicht, prijs (zonder enige) druk met mij besproken,.. absoluut tevreden over de eerste stappen die genomen zijn! Nu de rest nog even afwachten, maar ik heb er vertrouwen in :-)

Waren zeer tevreden heel goede uitleg en zeer vriendelijke man KIM :-)

Aangenaam, vriendelijk, duidelijke uitleg.

Heldere uitleg over de mogelijke oplossing.

Aangename man met kennis van zijn vak en producten. Professionele uitleg. Kortweg, we hebben een goed gevoel bij de firma.

Hele duidelijke en professionele uitleg ontvangen via Kim. Dankjewel!

Duidelijke informatie en professioneel advies.

Heel duidelijke uitleg door Kim gegeven met heldere analyse en oplossing.

Deze week kwam Sebastiaan n.a.v. vermoedelijke vochtproblemen in onze woning bij ons langs. Hij constateerde dat de problemen geen vochtproblemen waren, maar vanuit een ander probleem kwam en dat we dat best laten aanpakken. Algemeen een aangenaam en vlot contact.

Zeer goed advies, begrip voor het probleem met passende oplossing.

Vrienden adviseerden mij om bij dit bedrijf een afspraak te maken voor een vochtklus in mijn woning. Nadat ik op de site een afspraak had aangevraagd, werd ik binnen 24 uur opnieuw gecontacteerd om een datum vast te leggen. De afspraak verliep rustig, de uitleg was duidelijk, het advies was goed. Ze proberen u niet onnodig werk te laten doen. De heer Terab was erg aardig en vriendelijk. Wij zijn tot nu toe zeer tevreden over de service! Ik raad hen ten zeerste aan!

Kim heeft ons super goed en snel verder geholpen.

Zeer zorgvuldige, duidelijke en nauwkeurige uitleg. Zeer goed contact. Dankjewel.

Duidelijke info.

Zeer tevreden, zeer professioneel, ik raad het ten zeerste aan.

Geweldige expertise van de heer Chabeau, ik ben eindelijk klaar met mijn vochtproblemen!!

Met dank aan Thomas Chabeau voor dit uitzonderlijke werk!

Uitstekende service en duidelijke en nauwkeurige uitleg, niets op aan te merken. Wij zijn zeer tevreden.

Kim heeft de tijd genomen voor de uitleg en was heel erg vriendelijk. Doet zijn job met hart en ziel!

Expertise gehad met medewerker Kim van jullie bedrijf. Top vertegenwoordiger! Een echte aanrader.

Snelle en professionele service, goed advies, zeer vriendelijk personeel. Effectief, raad ik aan.

Fantastisch! Heel erg bedankt! Zeer duidelijke uitleg!

Super contact.

De werkzaamheden zijn in drie fases uitgevoerd; van 14 december 2023 tot 11 januari 2024. (ventilatie, injectie, drainage en omkasting). Met de verschillende mensen die de werkzaamheden uitvoerden, had ik geen problemen. Veel professionaliteit, rustige mensen. Mijn enige spijt misschien (maar de tijd zal het leren). . . . omdat ik niet veel eerder van uw diensten gebruik heb gemaakt.

Eerste onberispelijke bezoek van de vertegenwoordiger de heer Palascino en zeer goede uitleg gegeven. Tweede bezoek van de technicus, de heer Noviello, voor bevestiging van de site. Alles wordt heel goed uitgelegd en ik kijk uit naar het project.

Christian Rombaux, betrouwbaar persoon, topkwaliteit en zeer professionaliteit. Aanrader!

De ontmoeting verliep erg goed met de heer Rombaux! Bewaar hem, het is een heel goed item!

Zeer professioneel en zeer punctueel. Zeer goed advies en ook een eerlijke prijs. Ik raad ten zeerste aan.

Geweldig advies van de heer Yves Herman, zeer professioneel bedankt.

Zeer duidelijke uitleg van Christian ROMBAUX. Zeer vriendelijk, attent.

Goede ervaring, goede uitgebreide uitleg, vriendelijk en vrolijk.

Christian Rombaux gaf zeer goed advies.

De heer Capiau Davyn, uitstekende uitleg.

Topdeskundigheid, zeer professionele service.

Nicolas Montagna, serieus persoon, blij met het ontvangen contact.

Serieus en professioneel bedrijf met kwaliteitswerk dat op tijd wordt uitgevoerd.

Contact met Albertine oké ☺️

Zeer goed en nauwkeurig advies.

Goed advies.

Geweldig, zoekt naar oplossingen en erg vriendelijk.

Zeer complete en kwalitatieve eerste ontmoeting van de heer Hermant, de uitleg, adviezen en voorbeelden zijn zeer goed.

Zeer goede uitleg van de uit te voeren werkzaamheden en de zorgen van de kelder door de heer Rombaux Christian. Professioneel en zeer vriendelijk.

Volledige expertise met een oplossing aangepast aan onze behoeften en ons budget. Met dank aan Albertino voor zijn tijd en kennis.

Een grote dank aan de heer Mingerulli Lorenzo voor uw eerlijkheid. Het probleem bij mij te hebben opgemerkt (een absolute aanbeveling, deze persoon kent zijn vak !!!)

De heer Rombaux Christian gaf zeer goed advies en begreep mijn verzoek perfect. Zeer professionele en onberispelijke uitleg!

Zeer prettig persoon, goed advies, kent haar werk, ik beveel haar aan bij mensen die een correcte offerte met advies willen.

Topervaring met Carina, professioneel, glimlachend en zeer goed advies! Ik ben volledig overtuigd! Ik raad 1000% aan!

OK, voorlopig helemaal tevreden met de opvolging van ons dossier, ik hoop op resultaat!! En dankzij de technicus Jeremia Noviello.

Zeer informatief, kon mij helpen door diverse vragen te beantwoorden over mijn andere renovatieprojecten en mij goed advies te geven.

De Albertino-technicus, zeer professioneel en goed advies. Hij weet waar hij het over heeft en beantwoordt alle vragen.

Zeer vriendelijke persoon. Zeer goede uitleg. Iemand die het probleem correct uitlegt met dank aan Cappiello Carina.

Vriendelijke deskundige. Uiteindelijk uitleg gevolgd door concreet advies... En geen bijkomende kosten!!!

Met dank aan Christian Rombaux voor zijn advies, zijn expertise en zijn vriendelijkheid. Ik zal Murprotec aanbevelen aan de mensen om mij heen.

Infiltratie van de muren van mijn wachtkamer en mijn spreekkamer. Zeer goede organisatie, rekening houdend met de eisen omtrent geluid tijdens overleg. Zeer schone en goed schoongemaakte werkplek! Luisteren en hun best doen om oplossingen te bieden voor verzoeken. Contact met de contractmanager zeer positief! Vriendelijk, legt goed uit.

Zeer goede ontmoeting met de heer Michael Lenoir. Zeer duidelijke uitleg.

Er wordt goed naar de medewerker geluisterd. Hij zocht naar een oplossing.

De heer Albertino gaf uitstekend advies en was zeer professioneel. Hij luisterde en nam de tijd om alles van A tot Z uit te leggen.

Deze morgen Koen over de vloer gehad (niet lang moeten wachten) n.a.v. vochtproblemen in de woning. Aangename man die de problemen vaststelde maar moest constateren dat er een dakwerker aan te pas zal moeten komen. Wel duidelijke toelichting en vriendelijke service. Ik kan de firma alvast aanbevelen qua klantvriendelijkheid en oplossingsgericht denken.

Voor mijn probleem van opstijgend vocht deed ik beroep op Murprotec. Alles verliep zoals afgesproken, vlotte service en de werken werden op relatief korte termijn en proper uitgevoerd. Ook was het ook een plezier om te mogen samenwerken met werfleider Roland Baleine, die steeds met de glimlach klaarstaat, professionele uitleg geeft, vragen vakkundig beantwoordt en steeds rekening houdt met de wensen van de klant. Ook was er een vlotte en correcte communicatie. Kortom, het was een fijne samenwerking!

Uitstekende service! In het bijzonder dank aan Roland om mee te helpen zoeken naar een oplossing.

Vriendelijke en heldere service en advies op maat. Aanrader

Zeer professioneel en vriendelijk advies gekregen

Heel snelle en goede service!

Ik ben erg tevreden en ze gaven goed uitleg en de werken waren in orde en mooi na te werken opgekuisd.

Ze komen alles opmeten.

Snel, attent, beschikbaar, mevrouw Carina Cappiello beantwoordde al onze vragen. Ik raad ten zeerste aan.

Heel goed geholpen door Brecht en de persoon die de werken kwam uitvoeren had veel ervaring en heeft alles proper opgekuist.

Zeer correct! Snelle analyse uitgevoerd door vriendelijke professional!

Tevreden van het werk, ook van Brecht, Steven en Kristof. Heel vriendelijk.

Super goeie uitleg van Roland Baleine.

De permanente oplossing voor bijna al uw vochtproblemen

Een heel duidelijke uitleg door Kim. Was heel flexibel in de afspraak en heeft ons zeer snel voort geholpen. Er wordt mee nagedacht naar de beste oplossing en gekeken naar budgettaire mogelijkheden. Een aanrader!

Zeer goed geholpen door Kim. Correcte informatie en geeft eigen ervaring mee op een professionele manier.

Zeer tevreden, nuttig en snel advies gekregen bij het vochtprobleem in onze woning ! Bedankt.

Zeer tevreden met de offerte, de heer Rombaux Ch. Legde het proces uit, de gebruikte producten en begeleidde ons goed op de te behandelen muren. Ik raad dit bedrijf aan.

Contract uitgevoerd door de heer Rombaux. Zeer goede informatie en uitleg over de komende werkzaamheden.

Duidelijke uitleg, dankzij Christian Rombaux!

Geweldige expertise van Christian Rombaux! Ik raad het aan.

Goede uitleg, zeer aardige deskundige, aanrader!

Christian Rombaux nam de tijd om ons te adviseren en onze vragen te beantwoorden, met alle sympathie.

Dank aan de heer Christian Rombaux voor zijn zeer volledige uitleg, ik ben gerustgesteld voor de voortzetting van het werk

Zeer tevreden van de dame die mij geholpen heeft met mijn bestelling van filters. Ik geraakte er niet uit en zij nam de tijd om dit telefonisch heel gedetailleerd uit te leggen en mijn bestelling op te volgen. Twee dagen later had ik mijn filters al. Thanks Evelien!

Zeer tevreden over de werfleider Guy Geldof. Is prima op tijd met zijn afspraken en neemt ook zijn tijd met de klant om tot een goed resultaat te bereiken. Dankjewel Guy voor het inloggen met de cta . Topprestatie 👍👍👍👍

Zeer vriendelijke dame aan de telefoon. Super geduldig, ook al moest ze vaak dingen herhalen (ik ben nl. slechthorend). Ik mocht haar (Eveline) steeds terug contacteren mocht ik nog vragen hebben.

Vriendelijke mevrouw aan de telefoon ( bij navraag bleek : Evelien Van Zummeren). Ik belde voor meer info rond offerte. Duidelijk en informatieve uitleg. Ik contacteer jullie zeker opnieuw om een offerte aan te vragen voor onze werken volgende jaar.

Kim kwam langs vandaag en gaf grondige en uitgebreide informatie over mogelijke oplossingen. Hij dacht mee en bezorgde een duidelijke offerte. Super ervaring.

Vandaag bezoek gehad van een zeer vriendelijke vochtexpert, Kim. Ik stond ervan te kijken hoe complex dit probleem is! We hadden al verschillende firma's over de vloer gehad, maar geen enkele andere legde het probleem zo verstaanbaar uit. Vrienden van ons zijn ook klant bij jullie en zijn ook nog steeds zeer tevreden, zeker aangezien jullie een definitieve oplossing bieden.

Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed gedaan werk. Wij zullen nogmaals van uw diensten gebruik maken.

Een zeer nauwkeurige manier van werken en communiceren! Top service merci Murprotec Tessenderlo.

Zeer vriendelijk en goede opvolging van de dame aan de telefoon, Evelien bedankt.

Super vriendelijk service! Bedankt voor alles.

Zeer professioneel tewerk gegaan.

Zeer tevreden, nuttig en snel advies gekregen bij het vochtprobleem in onze woning ! Bedankt.

Zeer blij met de geleverde service. Snelle respons en professioneel advies!

Super goeie uitleg van Roland Baleine.

Wij hebben Murprotec gecontacteerd om opstijgend vocht te laten behandelen. Een correcte eerste uitleg bij ons thuis. De opmetingen door Laura verliepen professioneel. De vakman die kwam heeft alles perfect en met heel veel vakbekwaamheid uitgevoerd en heeft alles netjes achtergelaten. Een hele dikke pluim voor het hele team!

Positief: Kwaliteit, Professionaliteit, Stiptheid

Zeer vriendelijke medewerkster, fijn contact, zeer behulpzaam.

Uitstekende relatie met de deskundige, Christian Rombaux. Wij danken hem voor zijn transparantie, zijn expertise en zijn goede humeur.

Super goede service. Murprotec zelf kan voor ons niet veel doen, maar heeft heel goed advies gegeven om onze kelder zelf aan te pakken en het vocht tegen te gaan!

Na een zeer grondige uitleg van Frédéric besloten om een ventilatiesysteem van Murprotec te laten plaatsen. De luchtvochtigheid is voelbaar lager, de luchtkwaliteit beter en sindsdien worden we niet meer met hoofdpijn wakker. Zeker een aanrader!

Prima service: komen beloftes na wat betreft datums huisbezoek, installatie en opvolging. Prijs-kwaliteit 👍🏻 Hadden last van vocht in o.a. grote ruimte. Hebben ze het nodige denkwerk verricht om dit optimaal te kunnen opvangen. En is gelukt! Geen condens meer op ramen. Werfleider Brecht Roef is steeds bereikbaar en geeft info waar nodig.

Wij raden de heer ROMBAUX Christian aan, die zeer professioneel en vriendelijk is.

Vandaag Brecht op bezoek gehad. Deftige uitleg gekregen en hij stelt je wel gerust. Nu is het afwachten op de effectieve werken.

Super vriendelijk, enorm veel informatie gegeven. Zetten de mensen niet int zak. Echt een aanrader!!!

Een professioneel, eerlijk en toegewijd team. Er werd zelfs een tweede bezoek gepland met een locatiemanager om onnodig werk te voorkomen en te controleren wat er gedaan moest worden. Aanbevelen!! Ps: hartelijk dank aan Naura voor haar beschikbaarheid en vriendelijkheid!

Veel en professionele informatie

Bedankt voor het langskomen en het zeer gedetailleerde advies. Het is een genoegen om het project met uw bedrijf uit te voeren.

Super ervaring, keek naar wat het probleem is, gaf ons alle nodige tips en jaagde ons niet onnodig op kosten.

Heel professioneel! Na de aanvraag contacteerde Frederic ons binnen de 48u! Zijn bezoek ter plaatse was uiterst deskundige en we twijfelden niet om met Murprotec in zee te gaan. Hun expertise is door hun jarenlange bestaan inmiddels bewezen. Na het ondertekenen van de overeenkomst kwam Roland langs om de werken te inspecteren en in te plannen. Ook hier verliep alles vlekkeloos. Kortom: een firma die klanten behandelt zoals klanten moeten en willen behandeld worden. En nu +30 jaar genieten van hun gegarandeerd resultaat 😎

Serieus en professioneel team dat goed weet wat het werk is om een zeer aardige persoon te bereiken die zeer tevreden is met hun service ...

De installatie werd geplaatst volgens afspraak en de werfleider (Roland) heeft de nodige uitleg aan ons verschaft en achteraf de aansluiting in orde gebracht voor de opvolging op de dispatch van het toestel.

Mevr. Naura doe haar werk met plezier en dat zie je!

Onlangs kochten wij een woning. De vorige eigenaars vertelden ons dat de woning zo’n 20 jaar geleden door Murprotec behandeld was tegen opstijgend vocht. Omdat we graag willen schilderen en behangen wouden we zekerheid over de staat van de muren. Een 2-tal weken na ons telefoongesprek kwam Brecht ter plaatse. Hij nam een staal van elke muur en deze zijn nog steeds droog, ook gaf hij nog enkele handige tips mee. Goede en verstaanbare uitleg!

Topservice Naura is de beste in haar vakgebied.

Zeer goede service van Brecht, alles is tip top in orde.

Naura is bij mij langsgekomen en ik heb een hele goede ervaring gehad met haar. Uiteindelijk de diensten van Murprotec niet nodig gehad, maar zij heeft me wel een hele mooie uitleg gegeven over mijn vochtprobleem waarmee ik zelf verder aan de slag kon. Ze is zeer professioneel en behulpzaam. Top!

We hebben professioneel advies gekregen waarmee we zelf aan de slag kunnen van een zeer vriendelijke vertegenwoordiger. Super!

Positief: Kwaliteit, Professionaliteit, Responsiviteit, Stiptheid, Waarde

Hoewel het bedrijf in onze situatie gezien de oorzaak van het probleem niet veel kon doen, nam de persoon ter plaatse de tijd om de situatie te analyseren en mogelijke oplossingen voor te stellen om ons te helpen. Responsieve, prettige en beschikbare persoon!

Dank aan de heer ROMBAUX, de verkoopvertegenwoordiger van Murprotec, voor zijn vriendelijkheid...zijn professionaliteit en zijn beschikbaarheid...om geadviseerd te worden

Zeer goede indruk van de heer Christian Rombaux. Grote professionaliteit, ernst en zeer duidelijke uitleg. Mijn probleem is eindelijk opgelost!! Dankjewel

Zeer goede uitleg van de uit te voeren werkzaamheden en de zorgen van de kelder door de heer Rombaux Christian. Professioneel en zeer vriendelijk

Professioneel interview met Christian Rombeaux.

De heer Rombaux Christian is een goede professional die alle stappen goed uitlegt.

Christian Rombaux: Zeer duidelijke uitleg. Erg aardig.

Afspraak met de heer Montagna, zeer professioneel, met het nodige advies en uitleg. Zeer vriendelijk, kortom hij weet goed wat hij verkoopt. Ik raad ten zeerste aan.

Zeer vriendelijk en professioneel contact met Julien en Christian!

Alles verliep zoals beloofd en afgesproken. Het draineren van de uitermate natte kelder werd uitgevoerd door een ware vakman. Een harde, snelle werker. Respect! Het resultaat is verbluffend!

Nadat we enkele twijfelachtige vlekken op de bodem van enkele muren hadden opgemerkt, namen we contact op met het bedrijf dat ons 2 dagen later een expert stuurde, in dit geval Thomas Rosen. Na een snelle beoordeling met zijn apparaat vertelde Thomas ons met een grote glimlach dat er geen vochtprobleem was. We waren blij met het oordeel en de eerlijkheid van de expert want we waren bang voor oplichting. Zou het zeker aanraden 👍🙂

De garantie en de zekerheid is top. De prijs berust in op kwaliteit en service. Me aangeraden door vrienden.

Vriendelijk goede uitleg en snel geholpen.

Ik wil graag 'Dank u' zeggen voor uw tussenkomst en uw goede werk... vooral uw briljante en deskundige Naura voor haar probleemoplossend vermogen. Ze deed echt meer dan verwacht. Om eerlijk te zijn heb ik in lange tijd niet zulk kwaliteitswerk gezien. Bedankt Batibouw & Murprotec.

Het werk werd zeer goed uitgevoerd en de opvolging was zeer professioneel: perfecte dienst na verkoop! Vriendelijke mensen aan de telefoon en ter plaatse. Schriftelijke garantie van 30 jaar... Niets op aan te merken! Ik ben tevreden!

Ik kreeg snelle respons op mijn offerteaanvraag en er werd uitgebreid de tijd genomen om alles te bekijken en bespreken. De afspraak om de werken te komen uitvoeren volgde ook snel na bevestiging van de offerte. De werfleider kwam ook langs tijdens de werken om te kijken of alles goed verliep. Salvatore is de man die alles kwam uitvoeren en ik ben meer dan tevreden over de hele lijn! Een topkerel, zeer bekwaam, betrouwbaar en professioneel van A tot Z. Hij is qua persoonlijkheid ook echt een heel fijn iemand. Ook de afwerking en het opkuisen door hem gebeurde ver boven mijn verwachtingen. Hij liet het huis bijna netter achter dan bij aanvang van de werken 😉. Duizend maal dank Salvatore, hopelijk hebben veel klanten het geluk jou over de vloer te krijgen voor een TOPuitvoering van hun werken!

Werken uitgevoerd door Christophe. vriendelijk, behulpzaam en zeer professioneel.

We hebben 2 CTA's laten installeren en 1 muur laten behandelen (injectie + bekuiping). De planning en communicatie ging heel vlot. Een extra bedankje aan Guy die zeer professioneel te werk ging en zijn tijd nam om alles goed na te kijken om de juiste diagnose te stellen! De werken zelf zijn ook heel netjes uitgevoerd. Buizen en kabels liggen mooi recht en het huis was ook proper achter gelaten. Ook de na-service is top! Ik had enkele vraagjes bij de CTA en kon Murprotec meteen bereiken en werd ook snel geholpen. Heel transparante en professionele firma. Dankjewel!

Zeer tevreden van Murprotec. Verstaanbare uitleg over het product en de uit te voeren werken. Afspraken worden gemaakt en correct nageleefd. De technieker werkt zeer efficiënt en heel proper, hij neemt ALLE vuil mee en laat de werkplek heel proper achter. De werfleider komt tevens ook nog eens langs om te zien dat alles naar wens verloopt. Een echte aanrader voor je vochtprobleem.

Wij hadden last van opstijgend vocht. Met Murprotec contact genomen omdat vrienden van ons er reeds met gewerkt hadden. Wel iets langer moeten wachten eer we gecontacteerd werden. Diagnose werd de tijd voor genomen alsook de uitleg naar ons toe. Donderdag en vrijdag zijn ze dan de injecties komen doen. Proper werk en vriendelijke werkman. Binnen 8 maanden moeten we terug contact opnemen voor een controle.

Ik heb alleen positief gesprek van jullie werken gekregen. Zeer proper gedaan, zeer professioneel. Op tijd en altijd een antwoord per telefoon of E-mail. Dank u wel daarvoor. Als ik moet terug met jullie werken zal dat onmiddellijk doen.

Wat langer moeten wachten door de drukte, maar wel zeer goed geholpen. Top Mercie Tim.

Kwaliteit, Professionaliteit, Responsiviteit, Stiptheid, Waarde

Installatie van een machine om condensatie en lucht te behandelen. Keurig werk en totale efficiëntie. Ik zou het aanbevelen!

Hun luchtbehandelingskast is sinds vorig jaar in mijn huis geïnstalleerd, ik had eindelijk een winter zonder condensatie en schimmel. De prijs is het resultaat waard, bedankt!

Vocht aan de onderkant van de muren, gestopt door hun injecties. Efficiënt! :)

Gevel mooi en waterdicht gemaakt door Murprotec. Professioneel werk.

Keldervochtprobleem opgelost sinds de tussenkomst van Murprotec. Geen zorgen meer.

Hartelijk dank aan uw medewerker voor zijn medeleven, zijn menselijkheid en zijn advies.

Tessenderlo super team 👍👍👍

Zeer zeer tevreden van Murprotec! 23 jaar geleden onze kelder tegen grondwater laten behandelen en nog steeds kurkdroog. Vandaag een revisie gekregen en nog steeds tiptop!

Ik heb Murprotec gecontracteerd ivm een vochtprobleem dat wij in de living hadden. Mijnheer Johan Peeters is langsgeweest en heeft een hele goede uitleg gedaan over wat er aan de hand is en mogelijke oplossingen gegeven. Zeker een aanrader!

Zeer goede service, vriendelijke werknemers, netjes gewerkt. Ik ben een tevreden klant

Een super tevreden klant. Het hele proces is verlopen in een zeer aangename sfeer, personen die over de vloer zijn geweest waren allemaal heel vriendelijk en zeer professioneel. Meer dan tevreden dat ik voor Murprotec heb gekozen. Meer dan een topteam !

We hadden een adviserende gesprek met de heer Murgia Sergio van murprotec. Heel snel was het duidelijk dat er geen samenwerking zou zijn. Maar toch ontzettend tevreden over de manier van werken & adviseren.

Murprotec heel blij het vocht is helemaal weg. Super werk, zou ze iedereen aanraden.

Allereerst bedankt voor de sublieme afwerking. Wij zijn super tevreden. Van begin tot einde een aangename sfeer, zeer vriendelijk, behulpzaam. Er werd echt geluisterd naar onze wensen en wat wij willen en zien zitten zowel qua budget als esthetische afwerking hier werd echt de tijd voor genomen. We wisten wat er ging gebeuren en dit is gewoon weg super afgewerkt ook werd het stof die is gemaakt tijdens de werken netje opgeruimd. Wij zijn enorm tevreden dat we voor murprotec gekozen hebben. Dank je wel Guy Geldhof van murprotec Tessenderlo om dit in zo een goede banen te leiden. Als ik iemand weet die in de toekomst vochtproblemen heeft raad ik jou zeker aan! Bedankt!

Zeer persoonlijke service en een goede uitleg van het product. Ik ben zeer tevreden over het uitgevoerde werk en raad Murprotec zeker aan als je een vochtprobleem hebt!

Topervaring! Ja, een vochtbehandeling kost veel geld, maar is nu eenmaal zo. Snel na de eerste contactopname ging het bezoek ter plaatse door, volledig covid-proof. We kregen een goede uitleg met onmiddellijk schriftelijke offerte. Volledig vrijblijvend want de vertegenwoordiger drong niet aan tot ondertekenen! Hij was bovendien altijd vlot bereikbaar. Het technisch plaatsbezoek was ook top, covid-proof en veel uitleg met antwoorden op al onze vragen. De uitvoerder was zeer vriendelijk, heeft proper gewerkt, volledig volgens de covid-regels, en ook hier alle nodige uitleg. Zeer goede ervaring!

Eén maand geleden hebben we bezoek gehad van de vochtexpert van Murprotec. Na een zeer uitgebreide diagnose en gedetailleerde uitleg van de vochtexpert hebben we besloten om met Murprotec in zee te gaan. Gisteren waren de werken reeds klaar en we zijn zeer tevreden. De afspraken zijn perfect nagekomen en zeker een positief woordje over de werkmannen: zeer vriendelijk en alles perfect proper achtergelaten. Misschien niet de goedkoopste, maar Murprotec heeft alles nagekomen zoals ze beloofd hadden. We hebben wel enkele dagen moeten wachten op een telefoontje na onze aanvraag maar de vochtexpert wist ons ook wel te vertellen dat het ongelooflijk druk is. Zeer tevreden en top werk van de werkmannen!

Murprotec is een zeer professioneel bedrijf. Ik raad hen aan iedereen aan. Super goede follow-up en een echte interesse in uw vochtproblemen.

Alle werken zijn uitgevoerd zoals beloofd. Voorlopig is het vochtprobleem volledig opgelost, binnen enkele maanden volgt nog een extra controle, maar we zijn blij dat we Murprotec gecontacteerd hebben.

De oplossing voor je vochtproblemen.

Wij hadden last van opstijgend vocht. Vrienden hadden reeds samengewerkt met Murprotec en waren enthousiast over de service. We namen contact op met Murprotec contact via het contactformulier, waarna we even moesten wachten tot we gecontacteerd werden. Ze namen hun tijd voor de correcte diagnose alsook voor de uitleg naar ons toe. Donderdag en vrijdag zijn ze de injecties komen uitvoeren. Echt proper werk en een vriendelijke werkman. Binnen 8 maanden moeten we terug contact opnemen voor een controle.

Ongeveer een jaar geleden hebben wij via Murprotec onze kelder laten behandelen. Ze hebben zeer proper werk geleverd met respect voor alle materialen. We zijn zeer tevreden en ons vochtprobleem is ook opgelost.

Zeer correcte en professionele service. De vochtexpert had ons gemakkelijk kunnen overhalen om te investeren in bepaalde oplossingen, maar gaf eerlijk toe dat dit voorlopig niet nodig is. Advies op maat.

We zijn meer dan tevreden over de gang van zaken. De werken zijn correct verlopen en de afspraken werden stipt nageleefd. Dankzij de expert (Opdenakker) werd de juiste diagnose gesteld.

Ik heb een Murprotec luchtreiniger laten installeren en ik ben zeer tevreden. Uitzonderlijk goede resultaten.

Absoluut geen problemen gekend bij Murpotec! Alles werd perfect opgevolgd en heel vriendelijke service. Ons vochtprobleem opgelost.

De werken werden volgens afspraak uitgevoerd en zijn zeer ordentelijk uitgevoerd. We hadden schrik voor onze vloerbekleding maar deze is zeker niet beschadigd geraakt.

Vorige week bezoek gekregen van Greg. Zeer snel en toch zeer professioneel. Vriendelijk en ‘to the point’. Met een objectieve kijk op het probleem en met oprechte hulpvaardigheid. Een aanrader!

Heel tevreden van, komen hun afspraken stipt na en werken proper en laten alles netjes achter.

Zeer persoonlijke service en een goede uitleg van het product. Ik ben zeer tevreden over het uitgevoerde werk en raad Murprotec zeker aan als je een vochtprobleem hebt!

1 maand geleden hebben we bezoek gehad van de vochtexpert van Murprotec. Na een zeer uitgebreide diagnose en gedetailleerde uitleg van de vochtexpert hebben we besloten om met Murprotec in zee te gaan. Gisteren waren de werken reeds klaar en we zijn zeer tevreden. De afspraken zijn perfect nagekomen en zeker een positief woordje over de werkmannen, zeer vriendelijk en alles perfect proper achtergelaten. Mss niet de goedkoopste maar Murprotec heeft alles nagekomen zoals ze beloofd hadden. We hebben wel enkele dagen moeten wachten op een telefoontje na onze aanvraag maar de vochtexpert wist ons ook wel te vertellen dat het ongelooflijk druk is.

Super bedrijf met vriendelijke medewerkers en een correcte uitvoering.

Gisteren is de heer Meirsman hier geweest voor de uitvoering van de behandeling tegen het opstijgend vocht. We zijn tevreden over zijn werk, zeer professioneel, en verzorgd en netjes. Met vriendelijke groeten,

Tot hiertoe enorm tevreden, ik wacht uiteraard de resultaten van de eindcontrole na de drogingstijd nog af.

Zeer tevreden over de werken, de werkmannen hebben alles netjes achtergelaten en wij wachten nu het eindresultaat af.

Beste, Zoals voorgesteld, heeft Murprotec nazicht gedaan of er lekken waren, met volgend resultaat : “Inspectie vochtschade aan scheidingsmuur keuken en achtergevel, na onderzoek blijkt dat er een microlek is aan de stopkraan onder de gootsteen en het stuk leiding eronder in slechte staat is.” Blijkt dus gemakkelijk te verhelpen. Bij deze wens ik u te bedanken voor de professionele en klantvriendelijke tussenkomst (en de goede raad).

We hebben op 14/4/2015 1e bezoek gehad van Gaston Loontiens en dit naar aanleiding vochtprobleem inkomhal. Bleek dat enkel het pleisterwerk onderaan muur verbinding maakte met onderlaag en daardoor vocht aanzoog. Oplossing is simpel, doch de snelheid, eerlijkheid en het professioneel advies van dhr Loontiens heeft is zeer aangenaam verrast. We zijn nu gerustgesteld en hopen uiteraard op jullie geen beroep te moeten doen, doch wij zullen niet nalaten om voor jullie reclame te maken. Goede zaken mogen ook eens benadrukt worden ! Nogmaals dank!

Beste Peter, Langs deze weg willen wij je bedanken voor het advies die je ons gaf voor het vochtprobleem in onze woning. Deze was eerlijk en oprecht gegeven. Met vriendelijke groet.

Alles wordt perfect afgewerkt.