Onze kwaliteitsgarantie voor vochtbestrijding

Voor elk vochtprobleem een waterdichte oplossing

Iedereen heeft recht op een gezonde woning. Dat is ons credo.

Elk lid van de Murprotec-groep zet zich dagelijks in om van huizen in heel Europa weer een veilige, vochtvrije thuis te maken.

Met meer dan 70 jaar ervaring in vochtbestrijding weten we als de beste hoe we vochtproblemen snel en doeltreffend kunnen oplossen. Voor elk vochtprobleem hebben we een waterdichte oplossing ontwikkeld.

Bij Murprotec mag je zeker zijn van de hoogste kwaliteit: van expertise, service, onderhoud, behandelingsmethodes en garanties. We zijn niet voor niets marktleider voor vochtbestrijding in Europa.

Heb je last van vocht in huis?

Vraag snel een gratis expertise aan bij Murprotec.

Je huis wordt weer een thuis dankzij onze definitieve vochtbehandelingen.

Gratis expertise

Een lachende jonge moeder en vader staan thuis in hun woonkamer en houden elk een kind op hun arm

10x zeker van kwaliteit met onze kwaliteitsgarantie

Hoe we er dagelijks naar streven om de kwaliteit hoog en onze klanten tevreden te houden? Daarvoor dient onze kwaliteitsgarantie.

Geef vocht in huis geen kans. Kies voor Murprotec.

1. De klant op de eerste plaats

Tevreden klanten in een gezonde woning, daar doen we het voor. De duizenden interventies die we jaarlijks in heel Europa mogen doen, zijn een mooi bewijs van jullie vertrouwen.

2. Nauwkeurige en grondige expertise

Doeltreffende vochtbestrijding begint bij een juiste diagnose van het vochtprobleem. Dankzij een grondige expertise achterhalen we de oorzaken, en kunnen we maatwerk tegen vocht aanbieden.

3. Vaste prijs zonder verrassingen

Na de gratis expertise krijg je meteen een vaste prijs voorgesteld. Die komt later integraal op je factuur terecht, zonder bijkomende kosten. Ken je onze comfortabele financiering trouwens al?

4. Werfbezoek door de werfleider vóór de werken

De werfleider controleert de expertise en de werf voordat we starten met de vochtbestrijding. Alweer een bijkomende garantie voor onze klanten dat de werken feilloos en volgens de gemaakte afspraken zullen verlopen.

5. Gerespecteerde uitvoeringstermijnen

Stiptheid is belangrijk voor onze klanten en onze medewerkers. Om de overlast zoveel mogelijk te beperken, houden we ons strikt aan de afgesproken uitvoeringstermijnen.

6. Verzorgde werken

Onze vakmensen gaan steeds netjes, snel en professioneel te werk. Dat is nodig, aangezien de meeste woningen met een vochtprobleem bewoond zijn.

7. Veilige werken

De veiligheid van onze medewerkers en onze klanten staat centraal. Zo plaatsen we een gekeurde stelling bij gevelwerken, dragen we beschermende kledij en gebruiken we steeds niet-toxische producten als het kan.

8. Constante bijscholing van onze medewerkers

Elke dag ontwikkelen we nieuwe technieken en nieuwe producten. Onze medewerkers worden voortdurend getraind om op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen in de bouw- en vochtbehandelingssector.

9. Service na verkoop

Na de drogingsperiode komen we nog eens langs voor een controlebezoek. Samen met ons controleteam evalueer je de kwaliteit van onze vochtbehandelingen. Zo zijn we zeker van een vochtvrij resultaat.

10. Totale waarborg op het resultaat

Meer dan 70 jaar ervaring maakt ons zeker van ons stuk. Op onze vochtbehandelingen geldt dan ook een garantie op het resultaat van 10 tot 30 jaar. Dat krijg je zwart op wit met een garantiecertificaat.

Kies voor de beste service in vochtbestrijding

Van gratis expertise over vochtbestrijding tot garantiecertificaat. Bij Murprotec ben je zeker dat je vochtprobleem professioneel wordt aangepakt. Zo kan je snel weer genieten van een gezonde woning.

Gratis expertise

Vrouw tekent lachend gezichtje op beslagen raam

Uitgebreide garantie op een vochtvrij resultaat

Bij Murprotec ben je zeker van een blijvend resultaat. Op onze vochtbehandelingen geldt namelijk een garantie tot maar liefst 30 jaar. Die belofte kunnen we ook echt aantonen. We zitten immers al 70 jaar in het vak.

Een definitief vochtvrij resultaat. Geen holle woorden bij Murprotec. Reken op:

Een garantie van 30 jaar op onze behandeling tegen opstijgend vocht

Een garantie van 10 jaar op onze kelderdrainagesystemen
Een garantie van 10 jaar op onze kelderdichtingen
Een garantie van 10 jaar op onze behandeling tegen doorslaand vocht
Een garantie van 5 jaar op onze luchtbehandelingssystemen (bij onderhoudscontract, 2 jaar zonder onderhoudscontract)

Is het resultaat van een van onze vochtbehandelingen toch niet zoals verwacht? Dan verzekeren we je met onze garanties dat we het probleem alsnog oplossen.

Meer informatie over onze garanties en de voorwaarden? Vraag ernaar bij je gratis expertise.

De Murprotec-werkwijze

Om vochtproblemen voorgoed te laten verdwijnen, hanteren we steevast eenzelfde plan van aanpak. Onze gestroomlijnde werkwijze werd de voorbije 70 jaar steeds verder geperfectioneerd, zodat we telkens dezelfde hoogwaardige kwaliteit van ons werk kunnen garanderen.

Murprotec zet fors in op wetenschappelijk onderzoek. Onze R&D-afdeling bestudeert de schadelijke gevolgen van vocht op de gezondheid en woningen, onderwerpt onze behandelingen aan strenge kwaliteitscontroles en ontwikkelt exclusieve vochttechnologieën.

Hoe gaan we te werk?

1

Gratis expertise

Een vochtexpert komt langs om vochtmetingen te doen en het vochtprobleem te analyseren.

2

Voorstel op maat

Hij stelt vast welke vochtbehandeling nodig is om je vochtprobleem definitief op te lossen.

3

Definitieve vochtbehandeling

Onze vakmensen gaan op de afgesproken datum aan de slag om het vocht definitief aan te pakken.

4

Controle na de werken

Na de werkzaamheden komen we nog eens langs om te controleren of alles goed verlopen is.

Reken op Murprotec om een betrouwbare en correcte expertise te maken van je vochtprobleem – volledig gratis. Zo ben je pas echt zeker van een definitieve oplossing van elk vochtprobleem. Dat beloven we met onze kwaliteitsgarantie.

Lees meer over onze kwaliteitsgarantie

Onze certificaten

Onze vochtbehandelingen werden gecertificeerd door enkele belangrijke instanties op de bouwmarkt. Een mooi bewijs van onze professionele aanpak en de kwaliteit van onze behandelmethodes.

Protect-certificaat

Als Murprotec-klant ben je gratis gedekt door Protect. Dit certificaat garandeert efficiënt en betrouwbaar werk.

Uniek in België

EURACOR-certificaat

Sinds de aanvangsdatum van de Protect-polis in 2004 werd nog geen enkel schadegeval gemeld! Dit certificaat is daar het bewijs van.

BCCA-certificaat

De Belgian Construction Certification Association onderwerpt onze werken aan onafhankelijke controles en ziet dat het goed is.

Een pas verhuisd jong koppel staat in elkaars armen in hun woonkamer vol kartonnen dozen

Een gezonde woning voor iedereen: maandelijkse aflossing

Maak je je zorgen om de kosten van een vochtbehandeling? Bij Murprotec vinden we het belangrijk om vochtbestrijding toegankelijk te maken voor iedereen. Iedereen heeft immers recht op een gezonde woning en een veilige thuis, ongeacht het budget.

De Eco-Comfortlening van Murprotec

Samen met onze partner Cetelem bieden we daarom een eenvoudige financieringsmogelijkheid aan. Waarom zou je een vochtbehandeling in één keer betalen als je de kosten ook maandelijks kan spreiden?

Lees meer over de Eco-Comfortlening

Onze klanten aan het woord

En of onze klanten tevreden zijn van hun definitieve vochtbestrijding!

Heel goed geïnformeerd geweest! Wij waren een beetje zoekende naar een oplossing en hebben het gevoel gekregen dat er naar ons werd geluisterd! Ook eerlijk te horen gekregen om eerst iets anders aan te pakken alvorens Murprotect hun ding kon doen! Dikke merci Luc!

Em Knts 2024

Zeer vriendelijke persoon. Zeer goede uitleg. Iemand die het probleem correct uitlegt met dank aan Cappiello Carina.

Fred Bodart 2024

Kevin Verbeeke 2025

Heel professionele offerte. Een stiptheid en grondigheid die ik erg waardeer.

Erwan Decours 2024

We zijn zeer tevreden van Murprotec. Van de 1e kennismaking, het contact met de werfleider en natuurlijk de uitvoering en de afwerking. Zeer vriendelijke mensen. Een goede uitleg. Mooi afgewerkt. Alles wordt proper achter gelaten.

Ine Vercammen 2024

Sebastiaan is een echte expert in zijn vak. Stipt kwam hij langs en nam de nodigd tijd om een grondige analyse te doen. Ik kreeg een duidelijke uitleg hoe het probleem opgelost kan worden. Sebastiaan is een vriendelijke man die ook echt luistert naar de klant. Murprotec krijgt mijn vertrouwen! Bedankt Murprotec en bedankt Sebastiaan! Ik ga jullie zeker aanbevelen aan mijn collega die hetzelfde probleem heeft.

Joost Roosens 2025

Mijnheer Capiau is erg professioneel en volgt zijn werven goed op. Hij is vriendelijk en begripvol. Hij geeft duidelijke uitleg. Ik kan hem echt aanbevelen!

Ann Blockmans 2024

Zeer goede uitleg van de uit te voeren werkzaamheden en de zorgen van de kelder door de heer Rombaux Christian. Professioneel en zeer vriendelijk

C. 2023

Duidelijke en eerlijke uitleg van Sebastiaan. Alles wat Sebastiaan beloofde is tot nu toe correct geweest. Vlotte en correcte afspraken. Werken vlot en proper uitgevoerd. Resultaat wordt nog gecontroleerd om efficiëntie te bewijzen en te garanderen.

Kurt Ponjaert 2024

Zeer vriendelijk persoon die professioneel te werk gaat. Na de werken alles mooi en proper achterlaat en alle informatie meedeeld. Bedankt hiervoor

Stijn Van Den houte 2024

Deze morgen Koen over de vloer gehad (niet lang moeten wachten) n.a.v. vochtproblemen in de woning. Aangename man die de problemen vaststelde maar moest constateren dat er een dakwerker aan te pas zal moeten komen. Wel duidelijke toelichting en vriendelijke service. Ik kan de firma alvast aanbevelen qua klantvriendelijkheid en oplossingsgericht denken.

Sven Seys 2024

Zeer tevreden, nuttig en snel advies gekregen bij het vochtprobleem in onze woning ! Bedankt.

Delphine Tytgat 2024

Topservice Naura is de beste in haar vakgebied.

Aline Maurey 2023

Professioneel interview met Christian Rombeaux.

sergio scalzo 2023

De uitleg van Kim was vlot, duidelijk en volledig!

Sylvia Verbeemen 2024

Wij raden de heer ROMBAUX Christian aan, die zeer professioneel en vriendelijk is.

Rici S.T. 2023

Sebastiaan heeft ons uitstekend geholpen met ons vochtprobleem. Eindelijk heeft er iemand een oplossing geboden voor ons jarenlange vochtprobleem. Dank u.

Willem Coulommier 2024

Tom Ovaere 2024

Jan De Beul 2025

Ik beveel de heer Rombaux Christian aan. hij was heel vriendelijk en professioneel tijdens zijn bezoek.

Romain Silveri 2024

Clara Declercq 2024

Christian Rombaux nam de tijd om ons te adviseren en onze vragen te beantwoorden, met alle sympathie.

Thomas Coenen 2024

Gekwalificeerd personeel, een bedrijf dat weet wat er moet gebeuren. Geen gedoe of onnodige blabla. Ik kan ze sterk aanbevelen.

Cyril Driscart 2024

Bram Devos kwam vandaag langs om ons advies te geven en een een offerte op te maken voor het vochtprobleem in onze kelder. We kregen een heldere uitleg voor de door muurprotec aangeboden oplossing. Dikke merci.

Thomas Caudron 2024

Lees alle reviews