Vochtbestrijding: behandelingen tegen vocht in huis

Kim. Duidelijke uitleg.

Na een bezoek van Sebastiaan Decoene weten wij wat de oorzaak is van onze beschadigde binnenwand. We kregen ook advies over de beste aanpak. Murprotec kan het probleem niet oplossen omdat dit hun specialisatie niet is. Maar het advies over oorzaak en aanpak is al een hele geruststelling. Bedankt voor de goede service!

Zeer directe en duidelijke uitleg verkregen.

Heel reactief en solution-minded. Wij moesten heel dringend injecties doen omwille van een gaande verbouwing. Onze commerciële verantwoordelijke, Siebrecht, heeft ervoor gezorgd dat wij heel snel een oplossing hadden hoewel de agenda’s normaal gezien voor maanden volzet waren. Wij waren heel tevreden met de flexibiliteit van Murprotec ten opzichte van andere concurrenten.

Hallo, Ik wil graag mijn heel positieve ervaring met het werk van mijnheer Hervé delen. Ik waardeerde vooral zijn duidelijke uitleg en de manier waarop hij ons tijdens het hele proces begeleidde. Mijnheer Hervé viel op door zijn vermogen om verschillende oplossingen aan te bieden die waren afgestemd op onze behoeften. Hij kon ons ook de best mogelijke oplossing aanbieden. Hij reageerde steeds snel op onze vragen en wij hadden een heel positieve indruk van hem. Ik beveel zijn diensten ten zeerste aan. Nogmaals bedankt, mijnheer Hervé!

Goede informatie en uitleg.

Uitgebreide uitleg en voldoende info door Bram DV over het vochtprobleem en de aanpak daarvan. De werken moeten nog aanvangen. Zijn benieuwd.

We belden om te controleren of de werkzaamheden in 2006 waren uitgevoerd en dus nog onder de garantie vielen. De heer Andy Brioen voerde de inspectie uit, hij was vriendelijk en legde mij de oorzaak van de problemen uit (de laatste hand werd niet gelegd zoals aanbevolen). Hij was professioneel en heel duidelijk. Ik weet nu welke stappen ik moet ondernemen om mijn huis op orde te krijgen! Dit is een zeer goede after-sales service.

Zeer beleeft, geeft veel informatie over de te gebeuren werken en meet alles nauwkeurig op.

Heel duidelijke uitleg door Kim gegeven met heldere analyse en oplossing.

Wij hadden last van opstijgend vocht. Vrienden hadden reeds samengewerkt met Murprotec en waren enthousiast over de service. We namen contact op met Murprotec contact via het contactformulier, waarna we even moesten wachten tot we gecontacteerd werden. Ze namen hun tijd voor de correcte diagnose alsook voor de uitleg naar ons toe. Donderdag en vrijdag zijn ze de injecties komen uitvoeren. Echt proper werk en een vriendelijke werkman. Binnen 8 maanden moeten we terug contact opnemen voor een controle.

Uitstekend gesprek en diagnose.

Kim heeft een duidelijke uitleg gegeven. Overtuigend. Wij verschoten wel van de prijs. Als hetgeen wordt beloofd ook effectief zo is, dan is het wel de moeite waard.

Andy brioen : vriendelijke en hulpvaardige gast 10 op 10!

Zeer goed werk geleverd. Nazicht dezelfde dag door Bram Devos.

Super goede service. Murprotec zelf kan voor ons niet veel doen, maar heeft heel goed advies gegeven om onze kelder zelf aan te pakken en het vocht tegen te gaan!

Veel en professionele informatie

Topervaring! Ja, een vochtbehandeling kost veel geld, maar is nu eenmaal zo. Snel na de eerste contactopname ging het bezoek ter plaatse door, volledig covid-proof. We kregen een goede uitleg met onmiddellijk schriftelijke offerte. Volledig vrijblijvend want de vertegenwoordiger drong niet aan tot ondertekenen! Hij was bovendien altijd vlot bereikbaar. Het technisch plaatsbezoek was ook top, covid-proof en veel uitleg met antwoorden op al onze vragen. De uitvoerder was zeer vriendelijk, heeft proper gewerkt, volledig volgens de covid-regels, en ook hier alle nodige uitleg. Zeer goede ervaring!

Geweldig contact met mijnheer Montagna en mijnheer Noviello van de vestiging in Frameries. Zeer grondige en nuttige uitleg. We hebben samen oplossingen bedacht die zowel aan de technische als de esthetische eisen voldeden. Je merkt dat ze verstand van zaken hebben. Hartelijk dank en tot binnenkort voor de installatie van de ventilatie en de injectie.

Super vriendelijk en behulpzaam kwestie van de juiste raadgeving en de juiste oplossing zoeken.

Onberispelijke expertise, aangenaam in de omgang, stipt en snelle reactie in elke fase van de opdracht.

Deze week kwam Sebastiaan n.a.v. vermoedelijke vochtproblemen in onze woning bij ons langs. Hij constateerde dat de problemen geen vochtproblemen waren, maar vanuit een ander probleem kwam en dat we dat best laten aanpakken. Algemeen een aangenaam en vlot contact.

Christian Rombaux, betrouwbaar persoon, topkwaliteit en zeer professionaliteit. Aanrader!