Traitement de l’humidité : solutions contre l’humidité dans la maison

Service très rapide et professionnel. Analyse et explication honnêtes de la part de Sebastiaan : pas de frais inutiles si l’analyse indique qu’ils ne peuvent pas aider.

Des conseils très judicieux et précis.

Après la visite de Sebastiaan Decoene, nous avons su ce qui endommageait notre mur intérieur. Nous avons également été conseillés sur la meilleure approche à adopter. Murprotec ne peut pas résoudre le problème, car il ne relève pas de ses compétences. Mais les conseils sur la cause et l’approche nous rassurent déjà énormément. Un grand merci pour l’excellent service !

Merci à la dame (Evelien) qui m’a appelée pour fixer un rendez-vous. Elle était très gentille et patiente. Nous avions des difficultés à trouver une date en raison de mon travail en shift, mais elle est parvenue à fixer un rendez-vous rapidement.

Contact très amical et professionnel avec Julien et Christian !

Mathieu est très professionnel, emphatique, avec un diagnostique correct. Je ne manquerai pas de le recommander à mon entourage. Très belle personne. Pascale Leponce

Cela faisait plusieurs années maintenant que j’avais de très gros problèmes d’humidité dans ma cave, moisissures et autres mauvaises odeurs faisaient qu’il m’y était tantôt impossible d’y rester plus d’une demi-heure. C’est alors que j’ai décidé d’agir et commença à me renseigner sur Internet. Je connaissais déjà Murprotec de Nom et j’ai demandé à ce qu’un de leurs experts se rendent à mon domicile et me propose une solution. L’expert a repris contact avec moi dans les 48h. Le même jour de son passage il effectuait une évaluation chiffrée des travaux nécessaires à l’assainissement de mes caves. Après avoir marqué mon accord j’ai ensuite été mise en contact avec leur bureau d’étude de la société, qui est venu valider le diagnostic de l’expert. Et palier aux derniers détails techniques du chantier (date de début et durée des travaux, période de sèche des murs,…etc…). Les travaux ont eu lieu une semaine après le passage de ce dernier Ingénieur. Ils se sont déroulés sans aucun accro. J’ai même été étonnée de la propreté du chantier. Cela fait maintenant quelques mois que le chantier est terminé et je vais devoir rappeler l’ingénieur pour l’un des 2 contrôles post-ouvrage compris dans mon contrat. Le problème d’humidité est désormais de l’histoire ancienne et je suis contente d’avoir fait appel à murprotec

Explications très professionnelles et très complètes. Très sympathique et serviable.

Très satisfaite, j’ai reçu des conseils utiles et rapides sur le problème d’humidité de notre habitation ! Merci !

Professionnalisme et personnel à l'écoute et sympathique

Une femme très sympathique au téléphone. Très patiente, même si elle devait souvent répéter les choses (je suis malentendante). Je pouvais toujours la recontacter (Eveline) en cas de questions.

Prise de contact sympathique et complète. Explications claires.

Mr Montagna Nicolas est passé ce jour chez moi pour un problème d’humidité. Mr explique très bien les problèmes et est très aimable. Bon conseiller et au service de la personne. Je recommande à 100 % ce Monsieur. Merci à vous.

Très contente des services de Mr Rombaux. Super professionnel et très à l’écoute du client je recommande vivement.

Merci pour le travail accompli par votre collaborateur Mr Ali terab

Excellentes explications de Roland Baleine

Rdv aujourd'hui pour un devis sur une infiltration dans notre cave. Personne très aimable et qui connaît son boulot. Malgré que nous n'ayons pas signé le devis, la personne est restée très professionnelle. Merci à Mr Demierbe Michael.

Des explications très méticuleuses, claires et précises. Très bon contact. Merci.

Youri est très efficace

MR Rombaux est passé chez nous dans un délai très rapide , excellentes explications , pour un devis très correct ! Nous recommandons.

Une femme sympathique au téléphone (après avoir demandé : Evelien Van Zummeren). J’ai appelé pour obtenir des informations sur un devis. Des explications claires et informatives. Je ne manquerai pas de vous recontacter pour demander un devis pour nos travaux de l’an prochain.