Vous avez un problème d’humidité?

Assem est passé pour un contrôle des différents points d’humidité que nous avons dans la maison. Il nous a bien aidés et guidés pour trouver la cause de ces problèmes d’humidité et de moisissure. Il nous a ensuite clairement expliqué qui nous devions contacter pour résoudre ces problèmes d’humidité. Il s’agissait principalement de problèmes liés à une mauvaise isolation de la maison/toiture. Un tout grand merci !

Professionnalisme et personnel à l'écoute et sympathique

Super sympathique et serviable, à la recherche du bon conseil et de la bonne solution.

Informations claires et conseils professionnels.

Demandez Monsieur Sandy Renauld ! Personne sérieuse, honnête, avec de l'expérience et très gentil ! Vous pouvez lui faire confiance !

Que dire de plus que super professionnalisme! Gentillesse et compréhension de votre état selon votre état de santé , suivi impeccable et travail particulierement soigné . Je tiens a remercier Monsieur Noviello pour sa gentillesse extreme et son suivi génial. Je tiens également à remercier Monsieur Fontaine pour son travail dans la compréhension et effectué minutieusement à la cave pour pouvoir enfin évacuer toute humidité. Merci M essieurs ainsi que votre secrétariat. Que dire de plus que bon courage a tous et toutes milles merci pour votre travail ! Travail impeccable bonne continuation

Totalement ravie de la visite de Mr Ali Terab. Un expert digne de confiance, qui prend son temps pour tout expliquer et rassurer les clients. À l'écoute et très professionnel.On a pris un petit café avec un morceau de gâteau avant de conclure notre achat. Je recommande ce monsieur très sympathique et espère pouvoir recommander la société après le travail effectué. 😊😀👍

Aujourd’hui, Sebastiaan est venu faire une analyse d’humidité. Merci pour votre aide et votre analyse honnête. Malheureusement, il s’agit d’un problème pour lequel vous ne pouvez rien faire. Sinon, j’aurais certainement fait appel à vos services.

Expertise et entretien avec le technicien réalisés le même jour : quand on est en travaux et que l’on veut que les choses aillent vite, c’est merveilleux. Rdv en 1 semaine pour la réalisation des injections dans les murs. Sans parler de ce duo incroyable : Albertino et Davyn. D’une gentillesse, d’une sympathie et surtout d’un humour géniaux 👌

Par la présente, je tiens à vous faire part de mon entiére satisfaction pour le travail et le soin avec lequel celui-ci a été réalisé à mon domicile par votre équipe de pose.

Cela faisait plusieurs années maintenant que j’avais de très gros problèmes d’humidité dans ma cave, moisissures et autres mauvaises odeurs faisaient qu’il m’y était tantôt impossible d’y rester plus d’une demi-heure. C’est alors que j’ai décidé d’agir et commença à me renseigner sur Internet. Je connaissais déjà Murprotec de Nom et j’ai demandé à ce qu’un de leurs experts se rendent à mon domicile et me propose une solution. L’expert a repris contact avec moi dans les 48h. Le même jour de son passage il effectuait une évaluation chiffrée des travaux nécessaires à l’assainissement de mes caves. Après avoir marqué mon accord j’ai ensuite été mise en contact avec leur bureau d’étude de la société, qui est venu valider le diagnostic de l’expert. Et palier aux derniers détails techniques du chantier (date de début et durée des travaux, période de sèche des murs,…etc…). Les travaux ont eu lieu une semaine après le passage de ce dernier Ingénieur. Ils se sont déroulés sans aucun accro. J’ai même été étonnée de la propreté du chantier. Cela fait maintenant quelques mois que le chantier est terminé et je vais devoir rappeler l’ingénieur pour l’un des 2 contrôles post-ouvrage compris dans mon contrat. Le problème d’humidité est désormais de l’histoire ancienne et je suis contente d’avoir fait appel à murprotec

Prise de contact sympathique et complète. Explications claires.

Il y a un mois, nous avons reçu la visite de l'expert Murprotec. Après un diagnostic très complet et des explications détaillées, nous avons décidé de travailler avec Murprotec. Les travaux se sont terminés hier et nous sommes très satisfaits. Les engagements ont été parfaitement respectés et quant aux ouvriers, ils étaient très aimables et ont laissé la maison dans un parfait état de propreté. Murprotec n’est peut-être pas l’entreprise la moins chère mais elle a tenu ses promesses. Nous avons dû attendre quelques jours pour recevoir un appel téléphonique après notre demande, mais l'expert nous a expliqué qu'il était vraiment très occupé. Très satisfaits et excellent travail des ouvriers !

Service parfait et professionnel. L'expert aurait pu facilement nous convaincre d'investir dans certaines solutions, mais il a fait preuve d’honnêteté en nous disant que ce n’était pas nécessaire pour le moment. Conseils personnalisés.

Nous avons reçu des conseils professionnels de la part d’un représentant très sympathique, que nous pouvons appliquer nous-mêmes. Parfait !

Une foule d’informations professionnelles

Société très compétente, du premier contact avec Nicolas steens, au rdv avec le technicien et ici avec la personne qui exécute les travaux. Le chantier est soigneusement préparé, le travail exécuté proprement et tout est nettoyé une fois terminé. Et avec tout cela on ajoute la bonne humeur

Nous avons été très satisfaits, très bonnes explications et homme très sympathique, KIM :-)

Nicolas Montagna, personne sérieuse, satisfaite du contact reçu.

Des amis m’ont conseillé de prendre rendez-vous avec cette entreprise pour remédier à l’humidité dans mon habitation. Après avoir demandé un rendez-vous sur le site, j’ai été recontactée dans les 24 heures pour fixer une date. Le rendez-vous s’est déroulé sereinement, l’explication était claire, les conseils étaient satisfaisants. Ils essaient de vous éviter les travaux inutiles. M. Terab était très sympathique et aimable. Jusqu’à présent, nous sommes très satisfaits du service ! Je les recommande vivement !