Qui est Murprotec ?

Le groupe Murprotec : votre partenaire dans le traitement de l’humidité

Murprotec est le leader du marché belge et européen du traitement de l’humidité. Depuis plus de 65 ans, nos experts développent des méthodes de traitement efficaces et des produits révolutionnaires afin de venir à bout définitivement de l’humidité dans la maison.

Grâce à cette expérience inégalée et à un vaste réseau de spécialistes, Murprotec est un partenaire fiable du traitement définitif de :

Ne laissez aucune chance à l’humidité Vous pouvez compter sur le savoir-faire de Murprotec ! 

Logo de Murprotec

Murprotec : du statut de pionnier à celui de leader du marché européen

Le premier expert de l’humidité en Europe 

C’est en Grande-Bretagne en 1954 qu’ont été jetées les bases de ce qui allait devenir plus tard la référence en matière de traitement de l’humidité. Le groupe Murprotec a été fondé par Royal Doulton Company, et était, à l’époque, la première entreprise en Europe à avoir développé des traitements contre l’humidité.

Carte d’Europe avec les 8 pays dans lesquels le groupe Murprotec est actif

Murprotec active dans 8 pays européens

Grâce à une approche innovante et scientifique, Murprotec s’est hissée au rang d’expert renommé de l’humidité mais également de leader du marché européen.

Avec des divisions dans 8 pays de l'Europe, Murprotec ne cesse de grandir, car la lutte contre l’humidité dans la maison est loin d’être terminée. Plus de 500 experts de l’humidité du groupe Murprotec proposent chaque jour des traitements définitifs de l’humidité dans des habitations privées et des bâtiments publics en France, en Espagne, en Italie, au Luxembourg, aux Pays-Bas, au Portugal, en Suisse et en Belgique. Avec 12 000 chantiers par an, nous ne cessons de développer notre expertise.

Aucun spécialiste du traitement de l’humidité ne peut se targuer d’une aussi longue expérience et d’un réseau professionnel aussi étendu.

Le succès du groupe Murprotec

Innovation et recherche 

Tout le monde a droit à une habitation saine. Avec cette devise en tête, Murprotec continue à investir sans relâche dans la recherche scientifique. Même après 65 ans, nous estimons qu’il est essentiel d’améliorer nos méthodes de travail pour pouvoir encore mieux combattre les problèmes d’humidité.

Cette soif permanente d’innovation est le secret du succès du groupe Murprotec. Avec nos traitements exclusifs brevetés, nous garantissons un résultat sans humidité et durable.

Le même service de qualité supérieure dans toute l’Europe

Notre longue expérience concerne l’ensemble du groupe Murprotec. Chaque division travaille suivant les mêmes principes pour offrir un service de qualité supérieure à nos clients dans toute l’Europe. Chez Murprotec, vous êtes certain de bénéficier des 10 garanties de qualité suivantes :

1. Le client est au centre de nos préoccupations

Des clients satisfaits dans une habitation saine, c’est notre objectif. Les milliers d’interventions que nous effectuons chaque année dans toute l’Europe sont une belle preuve de votre confiance. 
 

2. Expertise précise et approfondie

Un traitement efficace de l’humidité commence par un bon diagnostic du problème. Une expertise approfondie nous permet de découvrir les causes et de proposer des solutions sur mesure contre l’humidité. 

3. Prix fixe sans surprises

Après l’expertise gratuite, nous vous proposons immédiatement un prix fixe. Ce prix se retrouve intégralement sur votre facture, sans frais supplémentaires. D’ailleurs, connaissez-vous déjà notre financement confortable

4. Validation technique avant travaux 

Le chef de chantier contrôle l’expertise et le chantier avant le début du traitement de l’humidité Une garantie supplémentaire pour nos clients que les travaux seront réalisés parfaitement et suivant les accords. 

5. Délai d’intervention respecté

La ponctualité est essentielle pour nos clients et nos collaborateurs. Pour limiter le plus possible les désagréments, nous respectons scrupuleusement les délais d’intervention convenus. 

6. Qualité et propreté des chantiers 

Nos spécialistes travaillent toujours proprement, rapidement et avec professionnalisme, ce qui est indispensable puisque la majorité des maisons confrontées à un problème d’humidité sont habitées.  

7. Chantiers sécurisés 

Nous accordons la priorité à la sécurité de nos collaborateurs et de nos clients. C’est pourquoi nous installons un échafaudage agréé pour les travaux de façade, nous portons des vêtements de protection et nous utilisons toujours, dans la mesure du possible, des produits non toxiques.  

8. Formation permanente de nos collaborateurs

Chaque jour, nous développons de nouvelles techniques et de nouveaux produits. Nos collaborateurs bénéficient d’une formation permanente pour rester au fait des dernières évolutions dans le secteur de la construction et du traitement de l’humidité. 

9. Service après-vente

Après la période de séchage, nous repassons chez le client pour une visite de contrôle. Avec notre équipe de contrôle, vous évaluez la qualité de nos traitements contre l’humidité. Nous avons ainsi la garantie d’un résultat sans humidité.

10. Résultat 100 % garanti 

Avec plus de 65 ans d’expérience, nous sommes sûrs de nous. Nos traitements de l’humidité bénéficient également d’une garantie sur le résultat de 10 à 30 ans. Vous la recevez noir sur blanc avec un certificat de garantie.  

La méthode de Murprotec

Dans l’ensemble du groupe Murprotec, nos spécialistes travaillent suivant la même méthode pour traiter définitivement les problèmes d’humidité. La méthode de Murprotec consiste en une séquence simplifiée d’opérations exécutées par différents experts de l’humidité. Par conséquent, nous pouvons garantir un résultat sans humidité.

1

Expertise
gratuite

Un expert passe chez vous pour effectuer des mesures de l’humidité et analyser le problème d’humidité.

2

Proposition
personnalisée

Il détermine le traitement de l’humidité requis pour résoudre définitivement votre problème d’humidité.

3

Traitement définitif
de l’humidité

Nos spécialistes entament les travaux à la date convenue pour résoudre définitivement le problème d’humidité.

4

Contrôle après
les travaux

À l’issue des travaux, nous repassons pour contrôler si tout s’est bien déroulé.

Vous pouvez compter sur Murprotec pour une expertise fiable et correcte de votre problème d’humidité – totalement gratuite. Chez Murprotec, vous avez toujours la garantie d’une solution définitive à chaque problème d’humidité. C’est la promesse que nous faisons avec notre garantie de qualité.

Les valeurs de Murprotec

Les valeurs suivantes reflètent la culture de notre entreprise. Elles unissent nos travailleurs et les relient à nos clients et démontrent la façon dont nous nous démarquons en tant qu’entreprise.

Engagement

Ensemble, nous recherchons des solutions durables. Notre engagement se manifeste dans les analyses approfondies et les traitements adaptés à la situation.

Ouverture

Nous respectons toutes les personnes qui nous entourent. Nous sommes ouverts à l’avis professionnel et à l’approche individuelle de chacun, qui nous permettent de nous enrichir.

Capacité d’adaptation

Nous nous remettons constamment en question, ainsi que nos méthodes, et nous sommes disposés à réagir rapidement pour trouver une solution efficace à un problème complexe.

Intégrité

Nous sommes intègres dans nos relations avec le client et avec nos collègues et nous visons en toute sincérité la collaboration la plus optimale.

Plaisir

Une attitude spontanée, joviale et positive ouvre la voie à des relations de travail agréables.

Une famille est confortablement installée dans le canapé et regarde l'écran d'un ordinateur portable

Murprotec Belgique : l’expert de l’humidité dans votre région 

Murprotec Belgique traite les problèmes d’humidité dans l’ensemble du pays. Avec deux équipes régionales en Flandre, deux en Wallonie et le siège à Braine-l’Alleud, vous trouverez toujours une succursale Murprotec près de chez vous.

Avec plus de 100 collaborateurs, Murprotec Belgique vous propose des traitements définitifs de l’humidité conformément aux garanties de qualité du groupe Murprotec.

Quel que soit votre lieu de résidence en Belgique, vous trouverez toujours un expert de l’humidité de votre région pour vous aider. Vous aurez ainsi la garantie d’une communication aisée dans votre langue et nos experts Murprotec pourront rapidement se rendre sur place.

Contactez-nous

Nos partenaires

Afin d’améliorer la qualité de notre service, nous travaillons en collaboration avec plusieurs entreprises et instances emblématiques.

logo de Aquadetect

Aquadetect

Notre partenaire Aquadetect, une entreprise agréée de détection des fuites, vous propose une solution si l’humidité dans votre maison provient d’une fuite d’eau.

logo de Cetelem

Cetelem

Grâce à notre partenaire Cetelem, nous pouvons proposer un financement confortable de nos travaux. Ils assurent le suivi complet de votre dossier.

logo de BCCA

BCCA

La Belgian Construction Certification Association réalise régulièrement des contrôles aléatoires de qualité sur des chantiers Murprotec.

logo de CSTC

CSTC

Le Centre scientifique et technique de la construction certifie nos produits et nos méthodes de travail.

logo de SECO

SECO

SECO contrôle au hasard nos traitements et produits.

Logo de Protect

Protect

Le partenariat avec l’assureur Protect garantit l’efficacité de notre traitement de l’humidité.

Un problème d'humidité dans votre maison?

Vous pouvez compter sur Murprotec pour régler définitivement les problèmes d’humidité.
Demandez dès maintenant votre expertise gratuite. Nous vous contactons dans les 48 heures.

Ou appelez gratuitement 0800 14 607

Murprotec possède plus de 65 ans d’expérience dans le traitement de l’humidité. Nous avons la solution pour chaque problème d’humidité. C’est notre garantie.

Découvrez notre garantie de qualité
0800 14 607
EXPERTISE GRATUITE

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